Тинькофф.Инвестиции. "Учитесь за подарки"

[White Mika]

Сегодня зашла 7-й урок пройти, две акции дали в подарок мелочовные, но дармавые: АФК Система 2шт на 50 рублей и втб 500шт на 17р. За урок дали ленту за 222 рубчика.
На новой дебетовой карте, которую вчера принесли, никак с 15-го брокерский счет не открывают.

Родственник открывал брокерский счёт тоже с траблами (счёт не открывался, хотя на электронку приходило письмо на следующий день после подачи заявки, что всё открыто, пользуйтесь).
В итоге, даже когда карту принесли, ни счёт, ни карта не появлялись в приложениях, всё на стадии “Доставляется, будет доступно после доставки”. Несколько дней писали в поддержку, потом звонили на горячую линию, без толку.
Решилась проблема просто: родственник вспомнил, что курьер обмолвился о старом-старом номере телефоне в заявке (хотя заявка подавалась совсем на другой номер). Решили наугад зайти в оба приложения через тот, старый номер (ладно, хоть сим сохранилась, просто не пользовались). И вуаля: счёт давно открыт, уроки есть, и карта на месте. А вот поддержка ничем не помогла, хотя и видели, наверняка, что клиент звонит совсем с другого номера.
Так вот, получается, если клиент когда-либо даже просто подавал заявку на продукт Тинькова, он закрепляется за теми старыми контактными данными (у родственника в приложениях указаны и старый номер, и почта). И письмо о том, что счёт открыт, приходило на старую почту, на что не обратили внимания, так как и старый, и указанный в заявке на брокерский счёт адреса являются анонимайзерами одного мыла.

 

[ez4rtz]

Прошло уже более суток, ответа от поддержки нет, как и 2к на счету
//Скриншоты из того поста, на который ссылаюсь, не прикрепились сюда

Сейчас пришли 2к

 

[Dimyan]

Всем ждунам привет! Только что капнуло 2к по акции 2/10. 10к закидывал 19го числа (позавчера). А вчера еще 5к докинул, чтобы оборот 15к составил. Так что, не теряйте надежды!

 

[Trebatra]

Пришло 2 тыщи вчера делал оборот 15 к

 

[SibTT]

тоже прилетело 2к

 

[lordgold]

кто нибудь брал карту 1/5 кэшбэка? Оплата ЖКХ, интернета и т.д идет в зачет?

 

[777Мария54321]

Нажимаете в банковском приложении на рублёвый счёт, в открывшемся окне на ＋ (рядом с иконкой карты), выбираете “Открыть счёт в новой валюте”.
Когда счёт будет открыт, выводите на него с брокерского остатки с продажи Ford. Затем с рублёвого счёта надо докинуть на валютный сумму, недостающую до 2$ (минималка для обмена и перевода на рублёвый). В вашем случае 1.20$ (рублей 100).

Ответ поддержки, надо менять карту:

 

[F1NAL0139]

на акции уже пофиг, вот 2к чет не приходят с акции

2000 пришли спустя 5 дней, на карту не переживайте всем прийдет

 

[wareznik]

Ответ поддержки, надо менять карту:

че менять-то? тебе-же ответили эту переделают и все

 

[777Мария54321]

че менять-то? тебе-же ответили эту переделают и все

А 1/5 кэшбека? Я лучше по ссылке оформлю ее.

 

[voone]

5 октября: мне выпал Форд, всего 7$,херня,обещали до 2500
10 октября: мне выпала Лента, всего 200 рублей, нафиг надо
15 октября: выпал детский мир, я самый невезучий((
20 октября: о, втбэшечка подъехала,благодарствую!

 

[Андрей77777]

2 к пришли, прошло 5 суток...

 

[KateMo]

А кто по ссылке 2/10 переходил вас в приложение после перехода выкидывало? У меня после ввода номера телефона выкидывало в приложение и там уже дальше счёт открывала. Может поэтому 2к не начисляют?

 

[lefort]

кто нибудь брал карту 1/5 кэшбэка? Оплата ЖКХ, интернета и т.д идет в зачет?

Нет, оплата ЖКХ связи не идёт в зачёт, узнавал у ТП. ЖКХ имеет mcc 4900 , на него даже кешбек не начисляется. В счёт идут только покупки в магазинах.

 

[noxxy]

А 1/5 кэшбека? Я лучше по ссылке оформлю ее.

Эта акция только для новых клиентов, у которых ни разу до этого никакого счета не было оформлено в банке. Если у вас уже есть любая карта Тинькофф, то эта акция в пролете.

 

[wareznik]

А 1/5 кэшбека? Я лучше по ссылке оформлю ее.

вторую не откроют, если закрыть и открыть, не засчитают, должен год пройти

 

[Trebatra]

А кто по ссылке 2/10 переходил вас в приложение после перехода выкидывало? У меня после ввода номера телефона выкидывало в приложение и там уже дальше счёт открывала. Может поэтому 2к не начисляют?

Я через сайт оформлял на компе, возможно да вас автоматом в приложение и от туда Вам открыли

 

[sepral]

У рефов пишется статус когда условия выполнены после статуса "Заявка принята"?

 

[sepral]

Да, там иконка меняется и пишут подарок получен или начислен

А в какой срок примерно?

 

[SalamandraFlar]

Пришли сегодня 2000 кэшбека