Ozon.ru - Общая тема

Пишешь с почты акка на help@ozon.ru указываешь номер ********** , который хочешь отвязать, говоришь что у тебя теперь новый номер, а к старому доступа нет. Просишь сделать доступ по почте. Всё.

Да вот и искать даже не надо.
 
  • Like
Реакции: Din@miT


Раньше было актуально, сейчас help@ozon.ru не отвечает неделями на такие просьбы.
Интересно, это как нибудь связано с тем, что Ozon заключил договор с Почтой России о привлечении их сотрудников к своей службе поддержки?

i.jpeg
 
  • Haha
Реакции: x_phantom
Интересно, это как нибудь связано с тем, что Ozon заключил договор с Почтой России о привлечении их сотрудников к своей службе поддержки?

Скорей всего это связано с акциями Озона на бирже в штатах, которые они выпустили в том году и которые постоянно приносят убыток. Из-за этого они сократили службу поддержки до минимума, потому что им нужно оптимизировать расходы, по их логике это издержки лишних ртов. Ну это бизнес по русски, так сказать.
 
  • Haha
Реакции: SDV
Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?
 
Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?
Это баг системы отслеживания, забей, заказ придёт как положено.
 
  • Like
Реакции: Dr.Serg и _Freedom_
если доставка со склада продавца не озона то норм
 
  • Like
Реакции: Din@miT
Опять не заказывал ничего около пару месяцев. Зашёл на форум и... 600 баллов делаются, всё работает. Спасибо всем форумчанам!
 

Вложения

  • Screenshot_2021-09-29-01-17-35-886_ru.ozon.app.android.jpg
    Screenshot_2021-09-29-01-17-35-886_ru.ozon.app.android.jpg
    214,7 KB · Просмотры: 122
Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?
Это баг при долгой доставке.
А сегодня ещё один новый баг вылез после статуса "готов к выдаче" - статус "выехал к клиенту"
 
статус "выехал к клиенту"
Багом это не назовёшь,впервые около 2-х недель назад статус этот появился "выехал к клиенту"(после "передано курьеру") за ~30 минут до доставки, заказываю озон экспресс
 
  • Like
Реакции: Din@miT
А мне жена не разрешает, всего себя отдавать другим мадмуазелям...
Про это читала. Думала, это как то проще сделать🤔 чем каждый раз в поддержку писать
В салонах Мегафона дают бесплатные симки, при условии их оформления в салоне (раньше давали для саморегистрации, через приложение Мегафона).
Для оформления акков на личные нужды, вам точно должно хватить, и никаких танцев с бубном (почтой, поддержкой Озона и т.п.).
 
  • Like
Реакции: x_phantom
  • Haha
Реакции: THE DARK
  • Angry
Реакции: Dal111
Товарищи, сейчас озон за чеки что нибудь кэшит, чекбек, юмани или подобное?
 
Багом это не назовёшь,впервые около 2-х недель назад статус этот появился "выехал к клиенту"(после "передано курьеру") за ~30 минут до доставки, заказываю озон экспресс
Заказ в пвз и там ожидает, так вот после "готов к выдаче" - "выехал к клиенту".