Ozon.ru - Общая тема

[Kill7778]

Пишешь с почты акка на help@ozon.ru указываешь номер ********** , который хочешь отвязать, говоришь что у тебя теперь новый номер, а к старому доступа нет. Просишь сделать доступ по почте. Всё.

Да вот и искать даже не надо.

 

[Din@miT]

Да вот и искать даже не надо.

Раньше было актуально, сейчас help@ozon.ru не отвечает неделями на такие просьбы.

 

[Frigliyada]

Да вот и искать даже не надо.

Про это читала. Думала, это как то проще сделать чем каждый раз в поддержку писать

 

[_Freedom_]

Раньше было актуально, сейчас help@ozon.ru не отвечает неделями на такие просьбы.

Интересно, это как нибудь связано с тем, что Ozon заключил договор с Почтой России о привлечении их сотрудников к своей службе поддержки?

Спойлер

 

[Din@miT]

Интересно, это как нибудь связано с тем, что Ozon заключил договор с Почтой России о привлечении их сотрудников к своей службе поддержки?

Спойлер

Посмотреть вложение 345208

Скорей всего это связано с акциями Озона на бирже в штатах, которые они выпустили в том году и которые постоянно приносят убыток. Из-за этого они сократили службу поддержки до минимума, потому что им нужно оптимизировать расходы, по их логике это издержки лишних ртов. Ну это бизнес по русски, так сказать.

 

[Bookmark]

А по поводу почты, тут 337 страниц столько времени нет

нужно отвязать телефон, с почты отписать в саппорт. А вообще, чтобы экономить время есть поиск по теме ))

 

[Din@miT]

А вообще, чтобы экономить время есть поиск по теме ))

Так я указал выше.
Но мадмуазель уж очень не терпится, нужно как обычно "сразу и всего тебя"

 

[Dr.Serg8]

Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?

 

[Din@miT]

Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?

Это баг системы отслеживания, забей, заказ придёт как положено.

 

[THE DARK8]

если доставка со склада продавца не озона то норм

 

[andrey035]

Опять не заказывал ничего около пару месяцев. Зашёл на форум и... 600 баллов делаются, всё работает. Спасибо всем форумчанам!

 

[Antoninok]

Приветствую. Как понять статус заказа,
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Отправлено в ваш город
И тут же следом
ОЗОН ДОСТАВКА
25 Сен 2021
04:00
4 день
Возврат отправлен на склад
Что за возврат?

Это баг при долгой доставке.
А сегодня ещё один новый баг вылез после статуса "готов к выдаче" - статус "выехал к клиенту"

 

[Alex_Shop]

статус "выехал к клиенту"

Багом это не назовёшь,впервые около 2-х недель назад статус этот появился "выехал к клиенту"(после "передано курьеру") за ~30 минут до доставки, заказываю озон экспресс

 

[SDV7]

... всего тебя"

А мне жена не разрешает, всего себя отдавать другим мадмуазелям...

Про это читала. Думала, это как то проще сделать чем каждый раз в поддержку писать

В салонах Мегафона дают бесплатные симки, при условии их оформления в салоне (раньше давали для саморегистрации, через приложение Мегафона).
Для оформления акков на личные нужды, вам точно должно хватить, и никаких танцев с бубном (почтой, поддержкой Озона и т.п.).

 

[Din@miT]

Для оформления акков на личные нужды...

Там не всё так просто.
Она имеет по 60-75 кусков баллов в месяц, там никаких симок Мегафона не хватит.

 

[Andy683]

Опять не заказывал ничего около пару месяцев. Зашёл на форум и... 600 баллов делаются, всё работает. Спасибо всем форумчанам!

Как сделать 600?

 

[sumon]

Как сделать 600?

Блогерскую, потом рефку
P.S. Блогерские пока живы. Сегодня около 11:00 делал.

 

[DenInc]

Товарищи, сейчас озон за чеки что нибудь кэшит, чекбек, юмани или подобное?

 

[sumon]

Товарищи, сейчас озон за чеки что нибудь кэшит, чекбек, юмани или подобное?

Сейчас нет, насколько мне известно.

 

[Antoninok]

Багом это не назовёшь,впервые около 2-х недель назад статус этот появился "выехал к клиенту"(после "передано курьеру") за ~30 минут до доставки, заказываю озон экспресс

Заказ в пвз и там ожидает, так вот после "готов к выдаче" - "выехал к клиенту".