Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Служба поддержки Озон сдохла...
 


Оформил заказ, оплатил онлайн, заказ принят в работу, передумал. Если отменить заказ, деньги назад на карту вернутся или на счёт озона?
 
Оформил заказ, оплатил онлайн, заказ принят в работу, передумал. Если отменить заказ, деньги назад на карту вернутся или на счёт озона?
Псли оплачивали именно картой, то туда же и вернут. Если через платежные системы типа киви, Яндекс деньги и тп, то на счёт озона (потом через поддержку можно вывести на карту)
 
Нужен 500 от 3000, когда озон соскучился
Приходят еще кому то такие?
 
Так этот код индивидуальный для акков, попавших в акцию
 
Псли оплачивали именно картой, то туда же и вернут. Если через платежные системы типа киви, Яндекс деньги и тп, то на счёт озона (потом через поддержку можно вывести на карту)
На яндекс кошелек деньги теперь тоже сразу возвращаются, автоматически.
 
  • Like
Реакции: homokir
Вы зарегились здесь только для того, чтобы нам об этом сказать? :)
Нет, она не сдохла, просто такой стиль работы у них ))
причем, ждал(а) 3 недели после регистрации. похоже, человек выжидал, пока закончится "инкубационный период" болезни Озона и вот настал момент констатировать факт))))
 
  • Like
Реакции: Sorm, homokir и ValQ
прилетели отмены, так как здания где стоят постоматы - закрыты. постоматов всё меньше живых и те переполнены.
 
Ребзя, кто пользуется вторым пространством+озон на телефоне, отзовитесь (в личку), плиз.
Вопросик есть.
 
О, в моем городе пропала доставка в постоматы и пункты вообще. Осталась курьером от 249 р и почтой России от 705 р
 
О, в моем городе пропала доставка в постоматы и пункты вообще. Осталась курьером от 249 р и почтой России от 705 р
это больше похоже на "глюк" озона. попробуйте чуть позже. бывает.
 
  • Like
Реакции: sgui23s
это больше похоже на "глюк" озона. попробуйте чуть позже. бывает.

Не, это скорее всего не глюк. У меня заказ должен быть доставлен 2 апреля в пункт выдачи. Позвонила сначала в пункт выдачи и поинтересовалась режимом работы на следующую неделю, ответ "мы не работаем до 6 апреля". Озадачилась, позвонила на ГЛ озона, узнать, что же будет с заказом, раз пункт выдачи не работает. Ответ оператора - заказ автоматически будет отменен (у меня все еще висит в статусе "принят в работу") или его доставят в другой ближайший пункт выдачи, если таковой найдется, который будет работать на следующей неделе. Предложили сразу отменить, не дожидаясь, пока он автоматически не отменится, т.к. доставлять некуда. Также от нее прозвучала информация, что многие ПВ по стране передали инфу озону о своем временном закрытии до 6 апреля. После разговора попыталась создать новый заказ с теми же товарами, чтобы сдвинуть дату доставки. У меня это 5 апреля, а в этот день ПВ все еще не работает, пунктов выдачи в списке не было, только курьер и почта. Что будет после 5 апреля, пока никто ничего толком не знает. Обстановка сами знаете какая в стране.
Завтра попробую поэкспериментировать с заказом, доставка должна уже быть на 6 апреля. Посмотрю, появится ли пункт выдачи при оформлении. Кстати, почта России 30, 31 и 1 тоже не работает, но сортировка и движение грузов будет как и раньше, просто в эти дни не будет выдачи и работы с клиентами. Официальная инфа в нашем почтовом отделении, 2 апреля они выходят на работу.
 
  • Like
Реакции: dJ.cat и AnnaE
это больше похоже на "глюк" озона. попробуйте чуть позже. бывает.
Да, глюконуло. Сегодня с утра постоматы объявились и даже парочка пунктов выдачи вылезли. Но раньше курьер был бесплатным.
 
смс от озона идут? особенно интересна ситуация с новорегами
 
Здравствуйте! Ребят, сейчас точно 6% начисляют за покупку 10к+ в приложении через эпл пэй с халвы? Для видеокарты сейчас можно что-то придумать больше чем 300р за новорега? Спасибо!
 
  • Like
Реакции: Fusion
Здравствуйте! Ребят, сейчас точно 6% начисляют за покупку 10к+ в приложении через эпл пэй с халвы? Для видеокарты сейчас можно что-то придумать больше чем 300р за новорега? Спасибо!
Покупал на 10к+ через гугл пэй с халвой начислили 1 % всего.
Еще 300 коды нури.
 
Здравствуйте! Ребят, сейчас точно 6% начисляют за покупку 10к+ в приложении через эпл пэй с халвы? Для видеокарты сейчас можно что-то придумать больше чем 300р за новорега? Спасибо!
Неделю назад была покупка, все начислили нормально. Даже если будет какой-то глюк, можно представителю банка на банках.ру написать, достаточно быстро все чинят, главное соблюсти все условия (стоимость покупки >10к, оплата гпей).
По баллам, сам сможешь максимум 600 баллов сходу сделать (рефкод и нури), можно еще купить акк / баллы, но для большой покупки стоит дождаться 15 апреля, когда менеджерам упадут баллы за рефов)
 
Всем привет. Кто знает, подскажите, пожалуйста: почему через Нокс не проходит оплата? После нажатия кнопки "оплатить онлайн" бесконечно крутится круг в центре и ничего больше не открывается?
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.