Вчера сделал аккаунт с баллами, потом 2 заказа оформил. Но теперь не даёт зайти в акк (почта и номер были временные). Заказ же все равно смогу забрать?
Ozon.ru - Общая тема
- Автор темы GiGi
- Дата начала
- Статус
DanKud
Знающий
- Дней с нами
- 1.802
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 128
- Репутация
- 1
- Реакции
- 102
Куда заказывали? В постомат или в пункт выдачи? Если в пункт выдачи то думаю никаких проблем, просто отследить заказ не получится до его готовности, да и номер заказа желательно было бы запомнить.
Fear_RawT
Король флуда
- Дней с нами
- 3.897
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 540
- Репутация
- 35
- Реакции
- 792
А баллы должны были вернуть или нет?
заказал графин (его разбили) этому был в целом не удивлён. Из 6 заказов хрупких предметов 4 разбиты(за все время)
так вот рубль на карту вернули ,а баллы нет(нури)
заказал графин (его разбили) этому был в целом не удивлён. Из 6 заказов хрупких предметов 4 разбиты(за все время)
так вот рубль на карту вернули ,а баллы нет(нури)
Последнее редактирование:
Возврат баллов осуществляется в течение 3 дней с момента отмены заказа.
seaandmonet
Опытный
- Дней с нами
- 1.868
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 172
- Репутация
- 0
- Реакции
- 102
Для постомата нужно будет код знать, а он-в лк и смской на сотовый. Не знаю даже, что делать.. писать в техподдержку, мол, телефон украли, почту забыл?В постоматзаказ уже оплачен
Fear_RawT
Король флуда
- Дней с нами
- 3.897
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 540
- Репутация
- 35
- Реакции
- 792
по опыту 25% даёт списывать после возврата, ссылаясь на то, что один раз с аккаунта только можно оплатить 99%. может у вас будет по-другому...
Fear_RawT
Король флуда
- Дней с нами
- 3.897
- Розыгрыши
- 6
- Сообщения
- 540
- Репутация
- 35
- Реакции
- 792
DanKud
Знающий
- Дней с нами
- 1.802
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 128
- Репутация
- 1
- Реакции
- 102
Тогда нужно писать в техподдержку и восстанавливать аккаунт, потому что в постамате без кода получения заказ не получить. Придумайте какую-нибудь причину по которой у вас нет доступа к телефону в данный момент и вам предложат поменять номер. Но даже если вдруг техподдержка не восстановит доступ, то вам в любом случае вернут деньги после того как товары вернутся на склад.В постомат
А если в заказе я указал номер свой (там есть пункт "заберёт кто-то другой"). Стоить ждать смс?
DanKud
Знающий
- Дней с нами
- 1.802
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 128
- Репутация
- 1
- Реакции
- 102
Тогда никаких проблем, смска придет на указанный номер получателя и там будет код получения. В принципе это так и делается как правило. С временными номерами доступа к аккаунту ни у кого нет, если только не оставить залогиненный аккаунт где-нибудь в приложении или в браузере.
seaandmonet
Опытный
- Дней с нами
- 1.868
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 172
- Репутация
- 0
- Реакции
- 102
Danje
Любитель трепать не по делу
- Дней с нами
- 2.653
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.645
- Репутация
- 109
- Реакции
- 5.080
Да, эта акция у них дольше суток не живет. Но советую отложить в корзину интересующие наборы и подождать. Озон эту акцию уже раза три за последние две недели включал. Никак решиться не могут. В этот раз даже в разделе акций упоминания не было.
Dmitriy27
Флудер
- Дней с нами
- 2.772
- Розыгрыши
- 1
- Сообщения
- 379
- Репутация
- 12
- Реакции
- 289
Это да) есть такое)Если смс не приходит, деньги не списывают
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Уже на 2 акках. 3 кода Нури. Даёт списать только 200 бонусов. Чо за нах.
samuilow47
Король флуда
- Дней с нами
- 1.811
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 699
- Репутация
- 1
- Реакции
- 394
seaandmonet
Опытный
- Дней с нами
- 1.868
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 172
- Репутация
- 0
- Реакции
- 102
А никто не знает, чёрная пятница на озоне будет? Когда? А то не разберёшь уже с этими магазинами, когда она. По 10 раз за месяц этот
- Статус