Евгений А
Опытный
- Дней с нами
- 1.665
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 155
- Репутация
- 0
- Реакции
- 75
Озон стал экономить на упаковке. Периодически заказываю детский сок, всегда в коробку упаковывали, а сегодня забирал, а они просто пленкой обернули, соответственно коробки с соком помяты и одна порвалась и вытекла. Написал в поддержку, извеняются (как обычно) и говорят оформляйте возврат, я им говорю вернуть не могу так как все что испорчено уже выкинул, хотел бы компенсацию за поврежденный товар. Они оформили быстрый возврат (мне товар не нужно отдавать) и пообещали за одну упаковку сока (из трёх) вернуть деньги