Смотри какой мсс дали, если не нужный отмену делай, и новый заказ.Есть понимание под каким MCC кодом пройдет покупка? Один и тот же товар могу провести как "супермаркеты" и "различные товары"
нет, конечно600 баллов сейчас можно получить?
написал в рпнможно сделать на сайте Роспотребнадзора.
Пишем жалобы на отмену рублевых заказов. Это можно сделать на сайте Роспотребнадзора.
Вам придет отписка, что вы имеете право обратиться в суд с иском к озону. И все.написал в рпн
Однозначно лайк за такую проделанную работу! От души! Накидайте парню + старался же.Я вам решение суда принес.
Посмотреть вложение 358211
Посмотреть вложение 358212
Алгоритм действий такой:
- Отправляете письмо на help@ozon.ru с требованием выполнить договор купли-продажи и передать оплаченный товар, получаете отказ со ссылкой на условия продажи озона.
- Создаете исковое заявление в pdf формате, указав в нем: дату, время, номер заказа, сумму, а затем тупо копируете вышеуказанное решение суда со ссылками на законы, и в конце пишите: "Учитывая вышеизложенные положения законодательства, указываемые ООО "Интернет Решения" условия правил продажи являются нарушающими и ущемляющими права потребителя как несоответствующие действующему законодательству, что в силу п.1 ст.16 Закона о защите прав потребителя влечет их недействительность"
- Входите в систему ГАС Правосудие через госуслуги: https://ej.sudrf.ru/, Нажимаете "Подать обращение" -> "Гражданское судопроизводство" --> "Исковое заявление". Способ подачи: лично, данные заявителя: из госуслуг, суд: выбираете свой мухосранский районный суд (узнать свой суд можно через сервис Территориальная подсудность), суть заявления: загружаете pdf файл заявления, приложения: загружаете чек и отказ озона, ставите галочку Заявитель освобожден об уплаты пошлины, затем "Сформировать заявление" и "Отправить".
- Ждем 30 дней, при этом идти в суд и что-то доказывать не требуется.
- Суд рассматривает заявление и направляет решение в электронном виде, из которого узнаете, что суд обязал ООО Интернет Решения передать вам оплаченный товар, а вас - оплатить за этот товар 1 рубль. Ну и еще компенсацию морального вреда можете получить. Вот и нагнули озон
Ссылка на шаблон заявления ---> https://drive.google.com/file/d/1ChFBvC1oawzHa-DLVpl4myDGqJ_Vt38n/view?usp=sharing
но при этом аккаунт озона и аккаунт госуслуг должен, хотя бы немного, совпадать по данным?
Суд оставляет заявление без движения. Устраняете недостатки в обозначенные в определении сроки. Повторяете.Суд рассматривает заявление
уведомление о вручении или подтверждение направления ответчику копии искового заявления и приложенных к нему документов.приложения
Сомневаюсь, что у большинства тут присутствующих имеется в наличии ЭЦП.загружаете pdf файл заявления
продолжайтеидти в суд и что-то доказывать не требуется.
да вы оптимист, батенькаЖдем 30 дней
Воооо, первые вменяемые каменты пошли)))но при этом аккаунт озона и аккаунт госуслуг должен, хотя бы немного, совпадать по данным?
тут же многие заказывали с левых аккаунтов и следовательно, вопросы не возникнут?
присоединяюсь к вопросуРебят, у кого лишний озонсейл останется, куплю, а то 1 акк на возврат отправили, хороший товар, надо взять))
Да, лучше изменить имя в аккаунте озона на имя из госуслуг.но при этом аккаунт озона и аккаунт госуслуг должен, хотя бы немного, совпадать по данным?
Суд оставляет заявление без движения.
Если оставит без движения по этой причине, то на help@ozon.ru нужно направить копию исковое заявление, а скрин отправки - в суд. В принципе, можно сразу скинуть копию иска в озон, чтобы суд не оставлял без движения.уведомление о вручении или подтверждение направления ответчику копии искового заявления и приложенных к нему документов.
?Сомневаюсь, что у большинства тут присутствующих имеется в наличии КЭП.
Не является подтверждающим документом:нужно направить копию исковое заявление, а скрин отправки - в суд. В принципе, можно сразу скинуть копию иска в озон
Устраняете недостатки в обозначенные в определении сроки. Повторяете.
квалифицированная электронная цифровая подпись.
Является. Я лично скидывал в суд скрин отправки иска на емаил и это принималось как ознакомление ответчика с иском.Не является подтверждающим документом
Аккаунт госуслуг = простая электронная подпись.квалифицированная электронная цифровая подпись.
У вас не электронный образ в алгоритме. Дополните соответствующими шагами.Образы документов можно подписывать простой подписью.
позвольте не поверить.это принималось как ознакомление ответчика с иском.
Озонсел уже не активируется, но если ранее активировали, то скидка пока работаетРебят, у кого лишний озонсейл останется, куплю, а то 1 акк на возврат отправили, хороший товар, надо взять))
Там не нужна никакая подпись. Попробуй хоть раз самостоятельно подать документы, всё подаётся без ЭЦП. Просто заявление распечатываешь, подписываешь рукой, сканируешь и подаёшь.квалифицированная электронная цифровая подпись.
В вашем алгоритме действий присутствуют электронные документы.