Озон - общая тема #4

[Серхио3415]

Это что такое интересно в правилах2.23. Баллы покупателям в чате
Услуга действует с 3 августа 2026 года

Продавец может использовать баллы в чате с покупателем — например, чтобы поблагодарить за отзыв, поддержать лояльность или компенсировать неудобства. Для этого нужно указать в чате, сколько баллов начислить покупателю. Спишем с вашего баланса сумму в рублях, которая рассчитывается по формуле:

B × (1 + ставка НДС).
Где:

B — количество баллов, которое Ozon перечислит покупателю;

ставка НДС — установленная законодательством величина.

Услуга считается оказанной в момент зачисления баллов покупателю. Отправленные баллы вернуть нельзя.

Возбудил рефаундеров за зря. Компенсация возможна, но баллами продавца. С положенным списанием 25%

 

[entrider]

Только то, что моментально начисляют за 6 тно, остальные через 16 дней

За первые 6 за все время?! Или за месяц.

 

[Старый8462108]

А можно ещё шантажировать теперь, типа, "мне тут доставку перенесли, или ты мне 1000 баллов отстёгиваешь или я заказ отменяю". Новые горизонты для абуза, крч, а вы паникуете

 

[MFG109]

Только вчера не трогал, ибо само всё залетало моментально, до этого правил, возможность была, неопубликованных не было ни одного из исправленных

А я не могу даже точку в отзывы который на модерации находится удалить. Сразу отзыв становится неопубликованный с причиной реклама. приходится его удалять и писать заново.

то ли это от акка зависит, толи от серверов что меня обрабатывают...

 

[ch1109]

так, что за тно? теневой надзор осьминога (озона) ?

ТиктокиНаОзон

 

[ichi88109]

БЗО - баллы за отзывы
ТЗО - товары за отзывы
ТНО -

ХЗО)

 

[Серхио3415]

ТиктокиНаОзон

Товары На Обзор

 

[anastansis48]

За первые 6 за все время?! Или за месяц.

Я сама не поняла
У меня больше 6 в прошлом месяце было, за все начислили сразу. Наверное все таки 6 в сутки

 

[marillisa2]

3 моменталки сейчас залетели со свистом.

 

[Старый8462108]

А я не могу даже точку в отзывы который на модерации находится удалить. Сразу отзыв становится неопубликованный с причиной реклама. приходится его удалять и писать заново.

то ли это от акка зависит, толи от серверов что меня обрабатывают...

Ну возможно, не у одного тебя так, судя по тому, что тут пишут. Хз от чего зависит

 

[ichi88109]

самоё стрёмное, если ХЗО на 10к улетит в отлёжку, а тебе бан дадут, который со сносом..

 

[Левлена108]

Вопрос по исправлениям отзывов висящих на модерацию. Есть те, кто в последнюю неделю мог править отзывы? Я так понимаю у многих любое изменение ведет к тому что отзыв становится неопубликованным.

Два зависло отзыва на модерации. Остальные быстро публиковались. В один из отзывов добавила видео, минут через 10 опубликовали. Во второй добавила видео, не прошёл, потом удалила видео и поменяла текст, после этого опубликовали. Всю неделю правила без проблем, в основном с добавлением видео.

 

[JuNeTiN]

Сейчас оставлял обзор по ТНО на аккаунте где обзоров по ТНО было за сегодня и за все время всего 2 - результат сразу зачислили баллы. На аккаунт где за все время было 9 обзоров по ТНО и 4 обзора только сегодня - баллы улетели на 16 дней

Оставил 4 обзор за сегодня - вот он уже улетел на 16 дней. Как это работает, сколько обзоров в день можно делать чтобы моменталки были?

 

[Старый8462108]

В общем, 6 штук так и висят на модерации, сегодня трогать не буду, завтра отредактирую если останутся. Чтобы ещё раз развеять миф о связи срока редактирования и публикации/непубликации. Моменталки мне не нужны, так что могу смело экспериментировать )

 

[nuToH228108]

ну да, а ещё 12 минут бзо должно было работать

3.2. Организатор, кроме прочего, в том числе изложенного в Условиях Акции ранее, не несет ответственности: 3.2.3. за ошибки, сбои в программном обеспечении, учитывающем Участников, операции и заказы;

Им пофиг, они за сбои в ПО ответственность не несут

---------Двойное сообщение соединено: 4 Авг 2026---------

Во сколько кстати сегодня все пропало? В какое-то рандомное время или в определенный час и 0 минут?

 

[ichi88109]

3.2. Организатор, кроме прочего, в том числе изложенного в Условиях Акции ранее, не несет ответственности: 3.2.3. за ошибки, сбои в программном обеспечении, учитывающем Участников, операции и заказы;

Им пофиг, они за сбои в ПО ответственность не несут

---------Двойное сообщение соединено: 4 Авг 2026---------

Во сколько кстати сегодня все пропало? В какое-то рандомное время или в определенный час и 0 минут?

14.15

---------Двойное сообщение соединено: 5 Авг 2026---------

3.2. Организатор, кроме прочего, в том числе изложенного в Условиях Акции ранее, не несет ответственности: 3.2.3. за ошибки, сбои в программном обеспечении, учитывающем Участников, операции и заказы;

Им пофиг, они за сбои в ПО ответственность не несут

---------Двойное сообщение соединено: 4 Авг 2026---------

Во сколько кстати сегодня все пропало? В какое-то рандомное время или в определенный час и 0 минут?

всегда это было.

 

[igieva48]

У кого-то было опубликовано больше 6 ТНО в сутки? Баллы все моментально начислили?

 

[Yaga109]

Места, где возмещали бы 95% стоимости товара, я больше не знаю.

В Яндексе 99% списание. Точнее даже не так, любой товар за рубль

 

[vazilek106]

Оставил обзоры, дали моменталки, все опубликовали, можно спать полуспокойно.

В Яндексе 99% списание

ну не возвращают же

 

[а.бузяй109]

как с модерацией сегодня? уже 05.08 мск (хотя может быть отсечка и в 3:00)

---------Двойное сообщение соединено: 5 Авг 2026---------

В Яндексе 99% списание

с большими сложностями что-то нафармить