Подскажите по проблеме. Заказы c Али тупо заворачивают в Алушту, постамат PickPoint Торговый Центр Багликова ул., д. 19
Поддержка Tmall хлопает глазами - не понимаем, в учетке и в заказе стоит верный отправки (также постамат PickPoint, но в нужном мне другом городе РФ).
DPD и PickPoint также разводят руками: мол, Али нам написал адрес в Алушту.
Вообще ничего непонятно. Это глюк в ПО при доставке или Али стал так изворачиваться?
Итого всего цирка: заказ отлеживается в Алуште, уезжает назад в Мск. PickPoint понятно заваливает телефон SMSКами - придите, заберите.
Через 10 дней - спор, ещё неделя на возврат денег.
Купон, естественно, протух. На просьбу в споре вернуть подобный купон или выдать аналогичный - игнор.