Если в приложении деливери сумма заказ изменилась в меньшую сторону, то тут уже ваш банк тормозит и все вопросы уже к нему. Надо получается свой банк теребить.
У меня юмани на 3-4 день возвращает без проблем.
Если же, в приложении сумма заказа не уменьшилась, рас вам что то не довезли, то надо уже мозг выносить деливери поддержке.
Да на карту иногда возвраты долго идут до месяца, но все зависит от вашего банка.
У меня например банк вообще по другому делает в выписке.
Например купил в деливери на 1250, соответственно холд на эту же сумму и в личном кабинете мы видим эту сумму.
Как наступает списание, то сумма меняется и списывают уже ту сумму которая должна списаться. ( ну вдруг товара какого не было). И никаких дополнительных списани и зачислений нет. ( а вот в юмани наоборот все дауны делают)