Промокоды на доставку продуктов (Общая тема)

[H0cico]

не работают промики на самокат

только что проверил 300/500 алишный - сработал.

 

[tanita_d]

Я так понял, что возвращают в случае, если товар значится при заказе, ты его оплатил, но курьер/упаковщик его п̶р̶о̶е̶б̶а̶л̶, потерял. Те на то, что отменилось автоматически из-за отсутствия, это не распространяется

В правилах другое указано как я поняла

 

[Бездельник]

А что они не смогли решить?

Да у них сайт глюканул. Оформил 2 заказа с доставкой "сегодня", а потом в "моих заказах" оказалось, что оба на завтра. Есть скриншоты оформленных заказов, где написано "доставка: сегодня с... до...". Поддержку просил изменить только лишь время доставки (отвратительная поддержка в чате на сайте. диалог сами закрывают, чтобы избавиться от клиента), потом звонил и просил изменить. Ничего не могут сделать, если заказ был предоплачен. Пришлось отменять и заново оформлять.
Ладно хоть бонусы\промо при отмене сразу же возвращаются. Я это 2 раза специально уточнил при звонке, так и получилось.

Ладно, я их уже простил за ассортимент и, в принципе, нормальные цены. Те заказы привезли. Да и бонусов они хорошо раздали.

 

[tanita_d]

Да у них сайт глюканул. Оформил 2 заказа с доставкой "сегодня", а потом в "моих заказах" оказалось, что оба на завтра. Есть скриншоты оформленных заказов, где написано "доставка: сегодня с... до...". Поддержку просил изменить только лишь время доставки (отвратительная поддержка в чате на сайте. диалог сами закрывают, чтобы избавиться от клиента), потом звонил и просил изменить. Ничего не могут сделать, если заказ был предоплачен. Пришлось отменять и заново оформлять.
Ладно хоть бонусы\промо при отмене сразу же возвращаются. Я это 2 раза специально уточнил при звонке, так и получилось.

Ладно, я их уже простил за ассортимент и, в принципе, нормальные цены. Те заказы привезли. Да и бонусов они хорошо раздали.

Тут выше писали, что при отмене промо не возвращаются. И в правилах у них читала.

По моему заказу сегодня в итоге все привезли. Это у них система дебильная. Я захожу в заказ - написано отсутствует.
Вот только весовой товар был и сумму бонусов, как тут выше писали списали как изначально было, ничего по бонусам не изменили.

 

[narkotik20]

только что проверил 300/500 алишный - сработал.

Применение промокодов временно приостановлено

 

[Симона]

Посмотреть вложение 268163
В правилах другое указано как я поняла

Вообще то утконос раньше всегда хотел с...ать на свои же правила. В своё время из-за этого и перестала заказывать у них.
Вряд-ли сейчас что-то поменялось.
Там ТП вообще непробиваемая

 

[Бездельник]

Тут выше писали, что при отмене промо не возвращаются. И в правилах у них читала.

По моему заказу сегодня в итоге все привезли. Это у них система дебильная. Я захожу в заказ - написано отсутствует.
Вот только весовой товар был и сумму бонусов, как тут выше писали списали как изначально было, ничего по бонусам не изменили.

пишите им тоже в тикеты все косяки, исправят - будет лучше для всех)
а промо вернули. и бонусы тоже. но заказ был в статусе "оформлен" и я вручную его отменял. в другом статусе мб и по-другому.

---------Двойное сообщение соединено: 11 Мар 2021---------

Вообще то утконос раньше всегда хотел с...ать на свои же правила. В своё время из-за этого и перестала заказывать у них.
Вряд-ли сейчас что-то поменялось.
Там ТП вообще непробиваемая

вот да, с прибором просто кладут) я уже думал поискать контакты руководства, но пока ладно. посмотрим, как себя покажут. альтернатив много.

 

[H0cico]

Применение промокодов временно приостановлено

Пять минут назад получил заказ. Лучше шифруйтесь, пробуйте разные аккаунты в том числе, если финт с адресом не помогает

 

[narkotik20]

Пять минут назад получил заказ. Лучше шифруйтесь, пробуйте разные аккаунты в том числе, если финт с адресом не помогает

Т.е трабл в акке и т.п, а не общий?

 

[ArleniumGrisLoup]

только что проверил 300/500 алишный - сработал.

новый ак? потому что на всех аках промокод отключен пишет что новый что старый

 

[H0cico]

Т.е трабл в акке и т.п, а не общий?

Либо в акке, либо в том, что али по каким-то критериям вас палит. Попробуйте vmos pro поставить на телефон и делать попытки уже через него.

---------Двойное сообщение соединено: 11 Мар 2021---------

новый ак? потому что на всех аках промокод отключен пишет что новый что старый

акк старый, года четыре ему, но в самокате заказов через него не было

 

[narkotik20]

Либо в акке, либо в том, что али по каким-то критериям вас палит. Попробуйте vmos pro поставить на телефон и делать попытки уже через него.

с нового телефона зашел, так же пишет(

 

[H0cico]

с нового телефона зашел, так же пишет(

айпи чистый? адрес тоже? они постоянно что-то крутят же...

 

[narkotik20]

айпи чистый? адрес тоже? они постоянно что-то крутят же...

Да, может и правда по пока нельзя использовать промокод(любой) у всех?

 

[ArleniumGrisLoup]

Либо в акке, либо в том, что али по каким-то критериям вас палит. Попробуйте vmos pro поставить на телефон и делать попытки уже через него.

---------Двойное сообщение соединено: 11 Мар 2021---------

акк старый, года четыре ему, но в самокате заказов через него не было

они уже убрали 300 от 500

 

[Зуфар]

Самокат Казань 200/500 есть рабочий ?) Заранее спасибо

 

[ArleniumGrisLoup]

походу на новореги не дает потому что на старый применился 200от700

 

[gas1k]

тож самое, с утра 5 заказов сделал все норм до 16 с чем то заказы проходили на разные адреса были старые акки али, акки закончались - взял новые не знаю от какого числа и не проходит сейчас не проходит ни как

 

[H0cico]

они уже убрали 300 от 500

только что проверил на еще одном старом акке

 

[ArleniumGrisLoup]

только что проверил на еще одном старом акке

капец как странно стал теперь промик kupi200 от 700 ((