Если товар ожидает отправки, уже маловероятно, что клоз будет?
Главное чтобы он до таможни доехал.
Они коверканый телефон прочитать не могут, откуда база?)
не читают вручную.
Софт сам
Из телефона выбрасывает " - " и "/"
Если номер а точнее все что +380 и 9-10 цифр дальше совпало с зарегистрированным номером и фамилия и имя похожи/не похожи то посылка "Routed" на отделение/курьера/почтомат по номеру телефону.
Если номер не совпал то приходит смс, если нет реакции на смс со стороны клиента посылка "routed" в большое отделение по индексу указанному на стикере или курьеру.
Если вместо телефона нули и есть телефон в поле адреса то есть шанс что на сортировочном складе её направят в отделение правильно или курьеру отдадут.
Если вместо телефона нули, телефона нет в адресе, нет в графе стоимость доставки то посылка идёт на проблемный груз, там по фамилии имени и адресу пытаются найти номер по украинской базе или просто направляют в ближайшее отделение по индексу и улице. Вручную. Если находят - звонят по номеру, уточняют иногда.
Но частенько этим никто не хочет заниматься и проблемные алишки просто сбрасывают или курьерам или в отделение по индексу /улице абы отметить прибытие, клиент видит что прибыла посылка по трек номеру и забирает ее.
Укрпочте вообще легко, с номера выкинули все что не цифры, доставили по индексу и забирай.
Из-за чего может быть такой статус трека?
Продавец не отправил, трек отменен
Если продавец не хочет высылать с другим трек номером или не даст ваш то смело открывайте спор на возврат через две недели после отправки.
Возможно посылка едет с другим номером пишите продавцу.
Подскажите, заказ отправили через КурьерСкрвисЭкспресс. КСЭсо мной связались, говорят мы по такому адресу не доставляем. Говорят отказывайтесь или вернем по истечению срока.
Могу я в приложение Али отменить заказ ? Деньги вернут ?)
Звоните в колл центр.
Требуете перенаправить в пункт выдачи. Или едете к ним и забираете.
Бесит хотел купить poco f3 с купоном 3000 в итоге закрыло заказ сразу и скок теперь ждать возрат
От 3 до 30 дней в зависимости от банка.