Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
тп обещает к вечеру разобраться со списанными 300 баллами за пыль.
но что-то подсказывает, что отмажутся
 
тп обещает к вечеру разобраться со списанными 300 баллами за пыль.
но что-то подсказывает, что отмажутся
ТП похоже сама охренела от такого пиздеца. У меня спустя 5 часов ответа нет. В ВК в ответ рисуют грустные смайлики.
 
  • Like +1
Реакции: homokir
15018eea7d9b54b12537d7eed08e3f98.jpg
 
Получается сейчас нет смысла солить аккаунты? Если кто делал, то сколько штук?
 
Посмотрел - мои 300 "чайных" были активированы 11.01.2020 - как раз в период, когда должны были сгореть. Но их начислили вручную после некорректного начисления автоматом. Может, из-за этого не аннулировались?.. При этом возможность списать 99% была.
Сегодня от греха подальше сделал заказ. Ибо ожидать от Озона можно чего угодно.
Ладно, когда меняют условия на следующий месяц и заблаговременно предупреждают. А тут вообще свинство - народ не в курсе, ибо срок действия нури-баллов вроде нигде не ограничен. Люди заходят в аккаунт - а там -300 и еще поддержка на правила в чате ссылается... Наперсточники хЕровы!
Походу, Озон на грани банктротства из-за акции с Нури :wink:
 
Последнее редактирование:
  • Like +1
Реакции: kutun
Одни отмазки от них
 

Вложения

  • Screenshot_2020-01-31-13-29-16-065_ru.ozon.app.android.jpg
    Screenshot_2020-01-31-13-29-16-065_ru.ozon.app.android.jpg
    461 KB · Просмотры: 186
  • Like +1
Реакции: kutun и Din@miT
Одни отмазки от них
Они сами вообще понимают, что за чушь несут ? :)
Внимательно прочитайте, что они отвечают в последнем предложении своего ответа.
Там два взаимоисключающих предположения списания баллов.
Ёпта, клоуны.:)
 
Ну а что они скажут, если указание сверху - отмазываться ? И запрет на компенсации.
 
  • Like +1
Реакции: ad-ept
Подскажите, при оформлении заказа списал баллы, в пвз от заказа отказался частично, баллы автоматически вернут или надо выбивать их с поддержки?
 
Хорошо что за последний месяца слил последние акки с несколько тысячи бонусными баллов, очень уж нестабильный Озон.
Хотя в мою дыру выгодно заказывать через них крупную бытовую технику.
 
Ничего удивительного в Акциях Озона в последнее время нет, с приходом Шульгина и его команды маркетолухов. Вся эта афёра с манагерами реферальными и не пойми откуда взявшейся Нури ( с раздутым непонятно на какие шиши призовым бюджетом ), попахивает большим отмывом, тупо бабла. Мы получаем только огрызки от их стимулирующих "так называемых акций ". Увы.
Если бы только с акциями... Мне Озон сейчас очень напоминает рынки 90х годов, где основной задачей было развести лоха Покупателя. И вернуть товар было практически невозможно, только пригрозив ОЗПП. Недавно пыталась в ПВЗ вернуть мясорубку, по гарантии. Сотрудники ПВЗ отказывают, говорят, несите в СЦ, распоряжение Озона.Пишу в Озон, вкратце изложу нашу длинную переписку.
Я : так и так, хочу вернуть, почему отказали? На сайте есть информация, что вернуть можно, по закону тоже можно.
Поддержка: обращайтесь в СЦ, вернуть нельзя, только после заключения СЦ.
Это указывается в ЗоЗПП ст. 18, п. 6.
Я : Я умею читать, в ЗоЗПП ст. 18, п. 6 как раз написано, что можно вернуть продавцу в течение всего гарантийного срока, про СЦ ни слова не вижу.
П: А, ну да, но это технически сложный товар, тут свои нюансы, поэтому вернуть нельзя.
Я: Мясорубки и прочая мелкая бытовая техника не относятся к технически сложным товарам. К технически сложным относятся только те товары, которые входят в перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 г. № 924 ( кстати, этот перечень есть на сайте Озона).
П: А, ну да, извините. В 2019 году внесли изменения, теперь не относятся.( что неправда, конечно же, не относились никогда). Можете вернуть.

Все мы помним Озон, который давал 60 дней на возврат, чтобы быть привлекательным для покупателей, когда по закону было 14 дней. А теперь вот так, вводят в заблуждение, на клиентов плевать, на законы плевать...Сейчас хотя бы на сайте указаны сроки возврата, которые не противоречат действующему законодательству. Некоторое время назад там были пункты, прямо нарушающие закон.
 
Полагаю, что ситуация с непредсказуемым сгоранием баллов будет аналогична той, что уже была полгода назад, когда Озон ввел платную доставку на все заказы.
Тогда они получили массу негатива со стороны своих покупателей (многих постоянных потеряли), резкий спад заказов и т.д.
Посчитали, прослезились, и вернули всё как было.

Ситуация с резким сгоранием баллов, которые были на аккаунтах годами - точь-в-точь как и с платной доставкой.
Разумный человек не станет покупать на Озоне товар по полной стоимости, учитывая их завышенные цены и низкопробный сервис.
 
Что примечательно, у меня Нури аннулировались на засоленном акке, полностью пустом. А на акке с одним заказом остались. Это у всех так?
Хотя... Ещё не вечер, как говорится.
 
Это они так к IPO готовятся, повышают рентабельность))
А вообще, какие-то плохие нововведения озон придумал.
Остается надеяться, что они тогда будут почаще выкидывать какие-нибудь промокоды с баллами...
 
upload_2020-1-31_19-1-5.png

Старый акк с 1000 баллов. Такая ошибка означает бан?
P.s. проверил - такая ошибка на всех аккаунтах, которые в сентябре регал по pampers
 
пищаль. А как думаете? на свеже маринованных акках сколько былла продеждатся? месяц?
 
ребят, а в эмуляторе на новом акке есть у кого принимаются коды за подписку без ошибки 2 акк?
вот какого перца выскакивает эта ошибка, если этот акк логинился только один раз на "одном устройстве" (эмуле), в другие акки ессно не вхожу, то есть все чисто, а он упорно выдает 2 акк (через пару дней, когда ловлю подписку) и никакие промики с почты не ввести((( и даже некоторые купоны не активирует :am:
у всех так или мне "везет"?
А как вы подписку ловите в эмуле? Никак, то есть второй раз все равно заходите с другого устройства в браузере, там и прилипает эта ошибка
 
А как вы подписку ловите в эмуле? Никак, то есть второй раз все равно заходите с другого устройства в браузере, там и прилипает эта ошибка
"Никак" - это слово для тех кто не может, а вообще в эмуле тоже можно ловить подписку
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.