Дак вот именно прод выжидает когда срок защиты закончится, через спор и пишет такую чухню, что нет кнопки продления защиты! Причем дней за 10 - 15 просишь его продлить защиту через форму "продлить защиту заказа " и так в переписки под заказом, его просишь, прод тупо морозится ничего не отвечает и ждет . Открываешь спор от безысходности за день до окончания защиты, допустим на 59 день, прод ждет день два , то есть тупо на 61 или 63 день с отправки заказа и пишет такую мульку отмени заказ, нет кнопки продления защиты и нет тебе возмещения и возврата, то бишь он точно знает, что если покупатель отменит спор, то защиты заказа уже нет ,так как идет уже какой - нибудь 64 день с того дня когда он отправил посылку дав трек номер заказа и сам при этом прод защиту заказа не продливал саботируя запросы и просьбы покупателя. Как бы другие проды и во время спора продливают защиту покупателя лишь бы закрыл спор и сами заранее дней за 15 -10 продливают автоматом защиту и пишут под заказом, то есть идут на встречу покупателю и есть вот такие хитровыдуманные проды , которые пытаются развести покупателя , а если бабло проду ушло то вернуть его очень сложно, тем более по причине посылка в пути а защита покупателя заканчивается