Сейчас опсосы делают хитрее. Подключают всем своим абонентам абсолютно бесплатно какую-нибудь хрень, типа узнай,кто звонил или мелодию звонка (мелодия палевнее) и делают её условно-бесплатной 1-2 месяца. По истечению срока у всех, кто не удалил услугу начинает потихоньку списываться денежка с баланса (50 копеек, рубль, полтора в сутки). Отсюда у тебя может и стал минус, а не за мифический интернет
В мтс ещё веселее, там если на классике не тратишь деньги в течении трех месяцев - тариф меняется и начинают списывать 3 рубля в сутки, но об этом вам естественно никто не скажет. Я так за год 1100 рублей подарил, звоню в тех поддержку, а там мне "Ебать колян ты наш меценат, но деньги естественно не вернем, ибо чтение договора в сортире вместо освежителя полезно, а дрочить без нашей симки очень вредно"