Даже на свой реальный номер идет отмена, проблема именно в адресе.У кого самокат идет в отмену, напишите если не сложно какое устройство( андроид или айфон), какой способ оплаты и адрес всегда один тот же(что указано помимо дома и что пишите в комментариях)?
Была мысль, что звонят , ан нет сразу отмена. Поддержка пишет-не знаем почему так, попробуйте еще раз)))