Хм... значит зря я жду возврат... у меня позавчера промо гифт21 отменили, так как сумма заказа уменьшилась, деньги списали. Но я заказ отменила, так как без промо мне не интересно было. Видимо надо писать в поддержку, чтобы деньги вернули...
То есть тоже отказались на меньшую сумму везти?
Нет это вкус вилл там пельмени 479+50 молоко . Итого 229 вышло с заменой обоих позиций. Но пельмени у них хорошие по лучше даже мираторга в черной пачке. Но и за 200₽ ,приемлемо.
А, понятно, у нас нет вкусвилл в сбере(
У меня аналогично было с гифтом21. Писала в поддержку узнать про возврат, говорят 7-10 дней ждать, но после моего обращения деньги вернулись в тот же день. Так что лучше писать.
обычно не более суток. Думаю из за нерабочих дней вам так растянули
У меня так было, деньги вернули в течении 3 дней. Хотя тоже говорили, что возврат до 14 дней может идти
Давно. Уже в конце лета была аналогичная ситуация. Курьер сидел ждал, пока я ругался с поддержкой и отказывался принимать заказ. В итоге курьер уменьшил сумму заказа, получив инструкции от службы поддержки. Заказ был с оплатой на месте, раньше так работало.
