Спасибо за ожидание.
В системе вижу, что ваш заказ был закрыт, т. к. он не удовлетворяет условиям использования купона. Система будет проверять информацию по каждому заказу/платежу. Если заказ не подходит под правила, установленные на платформе или система обнаружит какой-либо потенциальный риск, заказ будет отклонен системой.
К сожалению, данный заказ никак не может быть возобновлен по техническим причинам.
Во время оформления/оплаты заказа система проводит проверку на соблюдение правил использования купона. Если система найдёт какие-либо совпадения с данными других пользователей нашего сайта, то она автоматически посчитает эту транзакцию небезопасной и закроет заказ. Пожалуйста попробуйте совершить заказ без применения купона. Мне очень жаль, но у меня нет доступа к информации о точной причине отклонения заказа. Пожалуйста, проверьте еще раз ваш заказ, все ли было сделано надлежащим образом и попробуйте оформить новый заказ, не нарушая правил платформы (не применяя купон к заказу, если он не удовлетворяет правилам). Надеемся на ваше понимание.