8-800-250-04-05
Знать все свои коверки, валить на китаяса и заворачивать в их ПВЗ (главное, чтобы ФИО было похоже на паспортное и ты знал всё про адресно-телефонно-фиовое в заказе)...
Я их двух посылок одну профукал, они мне обещали-обещали... И не завернули в ПВЗ... Завтра отправитель в МСК обратно уже забирает (склад кайнявы)... А вот вторую завтра, возможно отдадут... Я проморгал с ней момент и её в другой ПВЗ отвезли, почти загород...
ЗЫ. телефон и адрес в заказе только китаяс сможет изменить, СДЭК тебя пошлёт к китайцу... Только отслеживать трек на сайте СДЭКа и пинать их по телефону техподдержки...