я что-то прям огорчилась - завтра пойду забирать - а по первой казалась удачной
(и почему отсек для мокрых вещей такой - походу полотенце с тапками не войдут)
Активный гражданин #3
- Автор темы Tysha
- Дата начала
- Статус
(и почему отсек для мокрых вещей такой - походу полотенце с тапками не войдут)
Очередной раз позвонила на горячую линию билайна, чтобы решить вопрос приписки и оператор сказал, что придется оплатить. Наговорила им все, что о них думаю и в конце сказала, что буду жаловаться, несите Жалобную Книгу( в Роспотребнадзор).Через некоторое время звонок от билайна, чтобы оценила работу, оценила как следует в таких случаях. Потом в интернете прочла, что они сами подключают автоплатеж, надо оплатить навязанную сумму, потом заблокировать автоплатеж. Снова позвонила на горячую линию с выяснениями, почему они самовольно подключили мне этот автоплатеж, но мне сказали, что сумма уже оплачена, установили запрет на автоплатеж.Глянуть детализацию смс от Билайн , жалоба в Роспотребнадзор и письменная жалоба оператору связи >> досудебная претензия (не знаю на счёт оператора связи, но с некоторыми магазинами срабатывало, типа РивГошвсё быстренько решали).
И скорее всего нихера не поможет) Частая история
Так их)) Вы молодец
virtuoz 200083
Король флуда
Надо как правильно выше сказали, в таком случае изучать детализацию в личном кабинете.... была ли вообще активация услуги и когда. Иногда операторы по разным причинам сами проявляют инициативу в этом деле, тут тоже разбираться надо, что их побудило коли таковое случилось, или был сбой в их системе, который они признавать не хотят.
Надо выяснить причину и тут помощь горячей линии возможна, но реальнее зайти в любую точку продаж в каком-нибудь торговом центре и напасть на толкового сотрудника, у них в компе инфы по вашему договору и тарифу и прочим мелочам, должно быть достаточно.
Самое главное - сбросили эту функцию.... и теперь вопрос - стоит ли из-за 50р тратить нервы дальше. У любого оператора надо хоть иногда, но постоянно проверять какие услуги у вас подключены - всё может быть.
Ирина Авитоминоз47
Бог флуда
У меня основной номер на Билайне, и недавно 480 рублей за пару часов списали, пока я на дачу ехала и заправки мониторила. Каким-то образом подключили мобильный интернет от себя и каждую сессию заново считали. Ругалась, у меня от них мобильный интернет отключен, на второй симке безлимитный интернет, но все бесполезно, ничего не вернули, правила сами нарушились и это ваш смартфон вам таеую свинью подложил. Я и заметила это случайно, когда они смс стали высылать о пополнении баланс, что скоро в ноль уйду. Просто не буду там больше 10 рублей держать на счете. А вторую симку от газпроммобайла заменила на архивный тариф от йоты, просто номер поменяла. Минут мало, всего 300, зато 100 гигов интернета, я сейчам столько не потрачу, это по работе тяжелые файлы целый день пересылала по почте. А сейчас мне этого за глаза хватит. Цена вопроса 180 рублей за 30 дней)
А когда мало тратишь на симке, они так и норовят с тебя списать денежки, ну очень надо!
Тумaн82
Трамвайные пути
В МТС и Мегафон возвращают,последний раз в Мегафоне мне бот вернул деньги за подписку которая сама подключилась
i552282
Просто Богиня👑
Если вы прям увлеклись ВВ, ну можно попробовать несколько блюд бесплатно. Покупаете, не понравилось, пишите в поддержку, полностью возвращают бонусами без похода в магазин и тд. В МВидео часто бывают сертификаты ВВ на 1000 руб за 900 руб, их можно тратить частями, пока не кончатся, но только в магазине.
ПользовательЧитатель83
Опытный
Курят не только на балконе, у нас на кухне как вонь пойдёт, бегу сразу окно закрывать, дышать не чем ...
Анна2882
Бог флуда
По Альфа карте кэшбэк от Вкусно и точка кончился. А нет ли еще каких-нибудь таких акций во Вкусно и точка?
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Да выкладывались, они здесь где-то на форуме.
Kerry371
Участник
рвк13
Опытный
Нужно идти в любой салон связи. И написать претензию. У меня была ситуация, что с маминого номера, который на меня оформлен, списывали деньги за платную подписку. Обнаружилось это достаточно поздно, месяца 3, наверное, прошло. В чате сказали, что могут вернуть только за последнию неделю, что ли, ну как-то совсем мало. И что больше ничем помочь не могут. Я нашла в интернете похожую ситуацию и взяла там образец написания претензии. Написала письмо , распечатала, отнесла в салон. Они там сами всем оформили. Через 2 дня всё вернули. А потом ещё и письмо прислали с извинениями и надеждой, что мы уладили всё без сторонних вмешательств.
У меня все решилось, но в будущем буду знать, что делать. Спасибо
рвк13
Опытный
В максе есть удобная функция. В настройках,в безопасности можно включить безопасный режим. И тогда по номеру телефона никто не найдёт. Я периодически забываю, что он у меня включен. И если какой то мой контакт меня там не может найти, я на время отключаю, чтобы смог найти, а потом опять включаю безопасный режим
Миллион призов64
Опытный
Оценка окружных площадок «Мой район» проект «Лето в Москве» - ссылки для голосования вместо QR кодов - всем причастным выражаем благодарность
p.s.забыла пометку сделать - не надо репутации мне сюда ставить - это общее)
p.s.забыла пометку сделать - не надо репутации мне сюда ставить - это общее)
1.Парк Сосенки (@Benzopila )
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/X0LG
2.Парк на Зеленом проспекте (@NatalyaN )
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/kdW2
3.От улицы Мусоргского до проезда Дежнева (@anfilan )
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/ndW2
4.Парк Каскад Кировоградских прудов (@PolliinA )...
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/X0LG
2.Парк на Зеленом проспекте (@NatalyaN )
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/kdW2
3.От улицы Мусоргского до проезда Дежнева (@anfilan )
https://isupercitizen.drru.agconnect.link/ndW2
4.Парк Каскад Кировоградских прудов (@PolliinA )...
PolliinA82
Король флуда
Да, у меня тоже нет.
- Статус
Похожие темы
