Возврат средств за игру Artifact

[expDA]

Всем привет, сегодня расскажу как я оформил возврат средств за игру артефакт.
Сразу предупрежу, возврат могут не дать, т.к. из имеющихся у меня двух аккаунтов с игрой, возврат оформили только на один.

Итак, что как сделать:
1) у вас должна быть куплена сама игра.
2) идем в поддержку https://help.steampowered.com/ru/ , выбираем пункт «Покупки» ищем там строку с покупкой артефакта, нажимаем (скрин ниже, у вас будет написано не с.возвращены, а покупка)

3) При выборе проблемы, нажимаем пункт «у меня вопрос об этой покупке»

4) В открывшемся окне максимально давим на жалость, жалуемся на игру, просим вернуть средства. Ниже смотрите как это сделал я.

5) Получаем возврат и радуемся.

Скажу на счет даты, возврат на первый аккаунт мне оформили в первый же день, остальные 7 дней я раз в сутки отписывался в тп со второго ака, но деньги на него так и не вернули.
Желаю удачи в получении возврата. Спасибо за внимание

 

[briket]

Ты карты все продал?

 

[expDA]

Ты карты все продал?

+ 972 эт с карт получилось

 

[Колюня Б.]

Я вернул на следующий день после покупки, попутно продав все выпавшие сеты. Но давить на жалость в техподдержке? Мне думается, что у того, кто хочет вернуть бабло за артифакт не должно быть возвратов в предыдущие пару месяцев + не нулевой аккаунт

 

[Vadson]

Я вернул на следующий день после покупки, попутно продав все выпавшие сеты. Но давить на жалость в техподдержке? Мне думается, что у того, кто хочет вернуть бабло за артифакт не должно быть возвратов в предыдущие пару месяцев + не нулевой аккаунт

Ну я вот тоже им писал, меня нахуй послали из-за открытых пакетов.
Попробуем методику ТСа, отпишусь по результату.

 

[QKaef]

nice try ^_^

 

[edwardmorra]

Посмотреть вложение 112178
nice try ^_^

Ты бы ещё через год попробовал вернуть)

 

[expDA]

Посмотреть вложение 112178
nice try ^_^

это стандартное сообщение при запросе возврата через игру, а надо делать запрос через покупку.

 

[Heyl]

Написал им письмецо от себя,буду ждать ответа.

 

[Vadson]

Ожидаемо

 

[makk]

Ожидаемо

Долго отвечали?

 

[AgurenTana]

Ожидаемо

тоже самое ток что пришло

 

[Heyl]

Тоже самое ответили,но написал им ответ ,буду ждать.

 

[makk]

Здравствуйте!

Мы тщательно рассмотрели ваш запрос. К сожалению, мы не можем вернуть средства за данную покупку.

Возврат средств гарантирован только в том случае, если вы отправите запрос на возврат средств за игры, в которых вы провели не более 2 часов и со дня покупки которых еще не прошло 14 дней.

Дополнительная информация об условиях возврата находится здесь, а ответы на часто задаваемые вопросы вы можете найти на следующей странице. 

Best Regards, 
Max

Мне так ответили.

 

[AgurenTana]

какие-то дауничи еще играют в это, как игра окончательно умрет , можно будет попробовать еще раз

 

[Vadson]

какие-то дауничи еще играют в это, как игра окончательно умрет , можно будет попробовать еще раз

Куда ж больше умирать то

 

[BugLy]

Ожидаемо

Ожидаемо

 

[Vadson]

Долго отвечали?

Аж через 22 часа

 

[wrupo]

Спасибо тсу!

 

[BugLy]

какие-то дауничи еще играют в это, как игра окончательно умрет , можно будет попробовать еще раз

Артефакт из-за хайпа был добавлен в одну из 5 игр студлиги, так что приходилось некоторым