Всем привет, сегодня расскажу как я оформил возврат средств за игру артефакт.
Сразу предупрежу, возврат могут не дать, т.к. из имеющихся у меня двух аккаунтов с игрой, возврат оформили только на один.
Итак, что как сделать:
1) у вас должна быть куплена сама игра.
2) идем в поддержку https://help.steampowered.com/ru/ , выбираем пункт «Покупки» ищем там строку с покупкой артефакта, нажимаем (скрин ниже, у вас будет написано не с.возвращены, а покупка)
3) При выборе проблемы, нажимаем пункт «у меня вопрос об этой покупке»
4) В открывшемся окне максимально давим на жалость, жалуемся на игру, просим вернуть средства. Ниже смотрите как это сделал я.
5) Получаем возврат и радуемся.
Скажу на счет даты, возврат на первый аккаунт мне оформили в первый же день, остальные 7 дней я раз в сутки отписывался в тп со второго ака, но деньги на него так и не вернули.
Желаю удачи в получении возврата. Спасибо за внимание
Сразу предупрежу, возврат могут не дать, т.к. из имеющихся у меня двух аккаунтов с игрой, возврат оформили только на один.
Итак, что как сделать:
1) у вас должна быть куплена сама игра.
2) идем в поддержку https://help.steampowered.com/ru/ , выбираем пункт «Покупки» ищем там строку с покупкой артефакта, нажимаем (скрин ниже, у вас будет написано не с.возвращены, а покупка)
3) При выборе проблемы, нажимаем пункт «у меня вопрос об этой покупке»
4) В открывшемся окне максимально давим на жалость, жалуемся на игру, просим вернуть средства. Ниже смотрите как это сделал я.
5) Получаем возврат и радуемся.
Скажу на счет даты, возврат на первый аккаунт мне оформили в первый же день, остальные 7 дней я раз в сутки отписывался в тп со второго ака, но деньги на него так и не вернули.
Желаю удачи в получении возврата. Спасибо за внимание