GG2
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.451
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 843
- Репутация
- 9
- Реакции
- 752
Промокоды на доставку продуктов (Общая тема)
- Автор темы moraxs
- Дата начала
- Статус
мне сегодня тоже хороший привезли, вообще часто там виноград беру - все ок
наверное все от точки зависит
Сам
Активный участник
- Дней с нами
- 1.477
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 73
- Репутация
- 0
- Реакции
- 108
Чуда не произошло. Сейчас много кодов с четырьмя "однушками". Они все приурочены к "черной пятнице" 11.11 и не действуют на Самокат. Может, именно 11 ноября подействуют? )) Нужно будет проверить.
madyrs
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.639
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 5.232
- Репутация
- 117
- Реакции
- 7.948
У меня 9 телефонов, на которые я в Самокате заказывал, ни на один 300/500 не пришло. Сбермаркет шлёт регулярно, самокат ни разу мне ничего не присылал.
Narvia
Активный участник
- Дней с нами
- 1.492
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 74
- Репутация
- 3
- Реакции
- 72
По всей вероятности, это была рассылка для Нижнего и Казани. Раз другим городам не перепало.
pampi
Бог флуда
- Дней с нами
- 2.735
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 6.104
- Репутация
- 36
- Реакции
- 4.912
В питере уже год у них кишмиш беру всегда сладкий и свежий. Все от точки зависит конечно -))
Drew
Опытный
- Дней с нами
- 2.054
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 173
- Репутация
- 1
- Реакции
- 122
Из лавки привезли мыло Синергетик с открытым дозатором, в итоге все продукты в мыле и часть мыла вытекло. В телеграмме поддержка ничего возмещать не хочет, сказали лишь что им жаль что так вышло и то что Яндекс еда является информационным сервисом (несмотря на то что заказ был оформлен напрямую из Лавки). Кто-нибудь сталкивался с косяками Лавки? Как решали проблему?
У меня всегда в спорных ситуациях "Лавка" шла навстречу, возмещая промокодом, покрывающим 100% стоимости продукта. Правда, и косяк был всегда один и тот же - не докладывали один из продуктов - раза 3 такое было. Писала им на почту, не в телегу.
ZloiKefir
Любитель трепать не по делу
- Дней с нами
- 2.137
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.834
- Репутация
- 4
- Реакции
- 1.941
Знакомых Самокат только что прокатил на половину заказа, тупо не привезли. Мое лично мнение, что заказ был в 2х пакетах, и второй либо остался на складе, либо у курьера. Звонок на горячую линию ничего не дал, говорят вы приняли заказ, он закрыт все тип топ. Проверяйте короче все что вам привозят, пусть даже это займет полчаса, и вы будете искать срок годности на каждом йогурте. Как покупатель вы имеете на это право. Ровно и как отказаться от любой позиции, и вернуть ее курьеру.
Заказывали там три раза пока что. Промокоды действуют странно. Но дают подарки, термокружки всякие приколы типа нэчуралс, санпилигрино и т.д. много всего 2 раза, в первый раз привезли всякие штуки для ванной и тоже классную термокружку. Два раза привезли на один и тот же номер. И на другой номер по тому же адресу. Промокод от севендейс эксклюзивный не действует от 2000, пишет в прилохуже утконоса, что действует от 1900 на 650 р. Но на самом деле только когда на 2500 набрала, он подействовал. Перед Продукты все качественные, хорошо упакованы. Кстати кружка и прочее упакованы в классную сумку из хлопка плотную бежевую каждый раз. Типа как первым покупателям Утконоса в питере.7
semen777
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.614
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 874
- Репутация
- 0
- Реакции
- 579
заказы перевалили за n-ую сотню в самокате. чтобы что-то не привезли было в 1% случаев и всегда разницу возвращали
ZloiKefir
Любитель трепать не по делу
- Дней с нами
- 2.137
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.834
- Репутация
- 4
- Реакции
- 1.941
и как ты доказывал, что товар тебе не дали? Одно дело, когда на складе позиция закончилась, ее удаляет сборщик и сразу делается возврат. Другое, когда заказ тебе дали не полностью, ты его не проверял при получении , а сам заказ значится как полностью доставленный
semen777
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.614
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 874
- Репутация
- 0
- Реакции
- 579
Zbruss
Любитель трепать не по делу
- Дней с нами
- 1.519
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.753
- Репутация
- 4
- Реакции
- 1.287
Лавка так добро не работает. Там есть номер , туда нужно звонить и орать на них угрожая Роспотребнадзором, тогда , за испорченное вернут деньги. Мне так они чужой заказ привезли , а мой потеряли. И сказали ну пишите отзыв подумаем. Пока не наорал на них , минут 20, тогда зашевелились, и прислали новый промо на стоимость утерянного. Причем тот курьер так и работает и у меня к нему претензий нет. Но они сами , лавка, абсолютно равнодушные, им вообще плевать на все, надо вот прям звонить и давить на них. Переведут на старшего смены и только она даст компенсацию , если ее все устроит. Ага. А так все обращения на их горячую линию это отзыв.... Ну и скажут отправьте фотки в телеграмм , но это все фейк , и ни кто разбираться там потом не будет.... Номер прям Яндекс еды или где эта богодельня свой номер публикует там берите.
Elena27
Бог флуда
- Дней с нами
- 1.583
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 1.143
- Репутация
- 5
- Реакции
- 1.047
Если курьеров мариновать под дверью пока всё не проверишь (вместе со сроками годности) , они тоже могут на принцип пойти. Например начать прозванивать и отменять заказы. У меня номера чаще левые, не стоит оно того ))
ко мне приезжает один курьер из самоката и говорит, проверьте - все ли на месте, т.ч. я в принципе просмартиваю содержимое
раз мне не доложили детский творожок в самокате
а лавкой доволен меньше - везут долго, масло провезли просроченное - писал в чат, стребовал возврат денег на карту
раз мне не доложили детский творожок в самокате
а лавкой доволен меньше - везут долго, масло провезли просроченное - писал в чат, стребовал возврат денег на карту
Toxxio
Опытный
- Дней с нами
- 1.435
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 126
- Репутация
- 1
- Реакции
- 84
- Статус