lrina2248
Активный участник
Вполне может быть и комбинированная схема, как общение с техподдержкой - сначала ИИ на входе, потом отсеянное уже человек.Озон - миллиардная корпорация. Им нанять или уволить не то что 200 человек, им 2000 как раз плюнуть. А тут всего на всего аутсорсеры.



