Я в боксберри в основном и заказываю, после того как через сдэк возить перестали.
Особо ценное, дорогое там вскрываю (как и в сдэке раньше).
Не прям особо ценное - то дома, особенно если сборный заказ из разного, еще и если несколько мест. Чтобы там не сортировать.
Но давалось 2 часа на предъявление претензии.
Иногда бывает мятое, рваное прийти. Через обращение вопрос решался.
А вот теперь придется всё там вскрывать.
Правила походу с октября поменяли. Потому что где-то пару недель назад вопрос решался через обращение.
А сейчас нужен акт. Хорошо что проверить это пришлось на не дорогом товаре.