отменила сразу, но предупредила, что были случаи возобновления перехода от нового оператора
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Спасибо, взаимно
МТС | Получение 70% скидки | Тариф "Персональный"
- Автор темы NEXTkuk
- Дата начала
-
- Теги
- mnp мтс перенос номера персональный
Ребята, раньше подключал номер родителям и по звонку 0890 бот говорит о 70 процентной скидке, а сейчас такого нету, в чем может быть проблема. Может в симке? Ей 5 месяца с абонентской платой.
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
Да не, сейчас всем робот говорит: "Если вы звоните по поводу переноса номера, то нажмите 1". Это нормально, у меня на пятилетней симке так же было.
banny523
Знающий
- Дней с нами
- 1.327
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 88
- Репутация
- 1
- Реакции
- 18
У меня 2 дня назад была оформлена заявка на перенос от мтс к теле2. Что тогда я звонил на 0890 и робот ничего не говорил про перенос, что сегодня ничего не сказал. Под 1 теперь "узнать о своем тарифе" и он ля ля мне про мой тариф и сколько на счету и когда списание. Так же 2 дня назад решил пообщаться с оператором напрямую, девушка сказала что у них нет предложений и они на это не уполномочены, это мне надо дождаться пока со мной свяжется самостоятельно какой-то другой отдел. В чат написал, мол хочу оставить заявку что бы со мной связались из отдела удержания клиентов и хочу узнать о персональных предложениях. То же ответили что не уполномочены оставлять такие заявки, но от себя могут предложить скидос 20%.
Сегодня пришло смс от теле2 что мой перенос одобрен и состоится через 6 дней (уже 5 осталось фактически). Я с МТС уже лет 8 и эти жулики мне не спешат звонить. Вот даже сожалеть не буду если перейду автоматом на 6й день, а от них звонка не дождусь!
Сегодня пришло смс от теле2 что мой перенос одобрен и состоится через 6 дней (уже 5 осталось фактически). Я с МТС уже лет 8 и эти жулики мне не спешат звонить. Вот даже сожалеть не буду если перейду автоматом на 6й день, а от них звонка не дождусь!
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
До самого конца слушаешь?
Как правило после этого сообщения и связываются, время ещё у них есть.
Тоесть нужно просто ждать звонка, никак этот процесс ускорить нельзя как раньше? МТС может не позвонить из-за того симке 5 месяцев ещё?
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
Надо нажать цифру один, когда слышишь: "Если вы звоните по поводу переноса номера, то нажмите 1", тем самым заказать перезвон из отдела удержания. Я жал дважды и мне позвонили два раза, так что это работает. Лучше жать с самого утра (в 8-9, например), тогда большая вероятность, что перезвонят в этот же день, через пару часов.
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Если закажешь обратный звонок, то они обязаны перезвонить. Люди и с недельной симкой получали Персика.
Хорошо, просто когда набираешь 0890 там говорят если у вас возникли вопросы по поводу переноса номера нажмите 1, какие могут быть вопросы? Или они там сразу говорят для вас есть персональный тариф?
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
Сразу не говорят, сначала спрашивают почему переносите номер. Тут уже говоришь заранее приготовленную легенду (что дорого, другой оператор предлагает безлимит и тд.), лучше заранее приготовиться (посмотреть тарифы, цены), чтобы лучше ориентироваться в разговоре.
Если вдруг вначале спросят, мол какой вопрос у вас, то говори, что в СМС обещали позвонить вчера, но никто не звонил. Вот решил сам узнать, вдруг что-то важное. Там уже разговор завяжется.
banny523
Знающий
- Дней с нами
- 1.327
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 88
- Репутация
- 1
- Реакции
- 18
Да, раньше по 2 раза слушал одну и туже песню про мой тариф, сейчас позвонил и сразу мне про перенос номера бот сказал и заказ обратного звонка. Нажал 1, заявку приняли. А то переживания уже были, симка теле 2 оплачена уже, у них постоплата не предусмотрена, только сразу курьеру при получении. Потом отпишусь сюда с результатом. Спасибо)
МТС - мега. Пришло смс perevod. Но не позвонили. На 0890 стандартное меню, без заказа звонка ОУ
Оператору сказал, чтоб перезвонили и глухо опять)
Оператору сказал, чтоб перезвонили и глухо опять)
Dimaizpermi
Опытный
- Дней с нами
- 1.987
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 142
- Репутация
- 4
- Реакции
- 99
Перешёл на Персональный сам и 2 родственников перевёл. Переход делал на Билайн, изначально можно было по e-mail, но теперь вроде бы требуют лично прийти. Набирал 0890 сам. Перевёл удачно 2 недели назад - последний раз, правда мне они урезали бесплатную раздачу до 3Гб/мес, не заметил, через сколько после перехода.
banny523
Знающий
- Дней с нами
- 1.327
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 88
- Репутация
- 1
- Реакции
- 18
Пару дней назад был один пропущенный звонок от мтс когда я даже не успел до телефона дойти. Больше не звонили. Сам звонил и слышал от робота что вам доступна персональная скидка до 70% подождите ответа оператора: оператор "я не я и корова не моя, не могу я эти вопросы решать, ждите когда вам позвонят". И так дважды операторы меня скидывали. Сегодня последний день когда мтс мог бы ... но не судьба, видимо пришло наконец-то время прощаться с ним.
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
Может быть и проще, но зачем тратить деньги (1500-2000 рублей), когда можно всё самому провернуть бесплатно. Ещё и плюсом получить собственный бесценный опыт.
not77
Флудер
- Дней с нами
- 1.033
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 353
- Репутация
- 1
- Реакции
- 189
А тут разве нет?
Версия приложения 6.6, Android.
Вложения
Sosa Baby Bigboy
Участник
- Дней с нами
- 1.008
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 8
- Репутация
- 0
- Реакции
- 0
Доброго времени суток всем. Тема до сих пор работает? Просто сегодня звонил на 0890, и там ни о каких персональных предложениях не говорили...
Последнее редактирование:
Да, до сих пор работает. На прошлой неделе только подключал.