вот человек счастливый, такой оборот, что уже запутался в посылках
- Статус
Сегодня отменили два заказа с промо 1000/2000, сделанные еще 11 мая. Причем один из них уже лежал 2 дня в ПВЗ. Второй так и не был передан в доставку. Звонок в службу поддержки ничего не дал, причина - поступил запрос на отмену, возобновить и получить хотя бы заказ, находящийся в ПВЗ, нельзя (
Повторно использованный промо на др. аккаунтах не применяется.
Повторно использованный промо на др. аккаунтах не применяется.
Это да, есть такое дело, бывает по нескольку раз письма приходят,
---------Двойное сообщение соединено: ---------
А вот это уже что-то новенькое, идут ровно по стопам Озона, у того тоже сначала было, если отправили, то всё, а потом уже в ПВЗ стали отменять. Это они так борятся с оптовыми закупками.
Я поначалу тоже в них путался, да и в акках тоже, и в телефонах, пока не свел всю эту хуцпу в эксельку.вот человек счастливый, такой оборот, что уже запутался в посылках
Так можно не успеть... Раскладушка и жизнь у ПВЗ более надежный вариант...
На выдаче всегда найдется лояльная маринка "за шоколадку")Так можно не успеть... Раскладушка и жизнь у ПВЗ более надежный вариант...
Познакомился тут с возвратом СММ. Великолепный сервис.
Купил товар за рубли, бонусы и сберспасибо. Пришел в неполной комплектации. Возврат - по накладной продавца, две недели его мурыжил. И еще столько же после получения им посылки напоминал, что деньги стоит вернуть. Думал, что это самое сложное было, но теперь СММ уже два месяца сраные бонусы вернуть не может.
Купил товар за рубли, бонусы и сберспасибо. Пришел в неполной комплектации. Возврат - по накладной продавца, две недели его мурыжил. И еще столько же после получения им посылки напоминал, что деньги стоит вернуть. Думал, что это самое сложное было, но теперь СММ уже два месяца сраные бонусы вернуть не может.
Тут как повезет, как то заказывал вещь с бонусами и всеми делами, продавец звонил (менеджер) вернули рублями треть суммы, в итоге товар за копейки вышел, за мелкие косяки сбермаркет бонусных тоже щедро накидывал, спустя полгода за товар тоже треть возвращали бонусными рублями, ну вот с полным возвратом не сталкивался)Познакомился тут с возвратом СММ. Великолепный сервис.
Вот лучше и не сталкиваться.) Мне оставить товар не вариант было, без отсутствующей детали им пользоваться нормально нельзя.
мерчанты бывают продавцы а бывают типа продавцы, угадай кто из них всё присылает и на 95% без косяков и претензий к ним, а кто шлёт всякую хуйню вплоть до использованной ранее и с возвратом никак
у самого уже месяц процесс возврата товара присланного не соответствующего объяве
Как-то делал заказ на СММ. Товар очень долго ехал, трек не обновлялся. Написал в поддержку, они извинились и сказали что возникли проблемы с доставкой и предложили отменить заказ, который был уже В ПУТИ. Согласился. Через сутки звонит курьер, говорит пришел товар и можно забрать. Забрал. А через несколько дней еще пришел возврат от СММ. Сумма была порядка 2,5к. Как они работают - это нечто. Крупный маркетплейс, а единой системы нетПознакомился тут с возвратом СММ. Великолепный сервис.
было так 2 раза пару\тройку лет назад перед НГ. Общая сумма не больше 3к)) Они потом на почту прислали, мол верните и т д...Как-то делал заказ на СММ. Товар очень долго ехал, трек не обновлялся. Написал в поддержку, они извинились и сказали что возникли проблемы с доставкой и предложили отменить заказ, который был уже В ПУТИ. Согласился. Через сутки звонит курьер, говорит пришел товар и можно забрать. Забрал. А через несколько дней еще пришел возврат от СММ. Сумма была порядка 2,5к. Как они работают - это нечто. Крупный маркетплейс, а единой системы нет
Тоже все в табличке веду, просто не ожидал второго письма с кодом по старому заказу. Был уверен, что это новый)
---------Двойное сообщение соединено: ---------
Вроде Яндекс у нас главный борец с оптовыми закупками))
пятерочка щас задерживает на день-два доставку.сам только у них 3 заказа забрал
Так именно потому, что это крупный маркетплейс, они так и работают.Как они работают - это нечто. Крупный маркетплейс, а единой системы нет
- Статус
Похожие темы
