А можно спросить, как Вы оформляли возврат? Мой прод требует с меня напечатать заявление , отсканировать его и предоставить ему все данные паспорта, включая прописку, и реквизиты карты. Типа только так он может забрать и , если брак подтвердится, вернуть деньги
Во! И я это только что обнаружил, тоже хотел узнать, это на все отзывы теперь такое или нет?
Интересно фрод на фото будет (место,время, аппарат и т.д.)?Это я отзывы на семена решил делать - может их нужно еще и фоткой каждый сопроводить?
Что-то прод дохрена от тебя хочет. Впрочем, сотрудники СММ к покупателям относятся исключительно наплевательски, а на продавцов молятся, я это на своей шкуре несколько раз уже испытал. Нужно выяснить, кто у вас продавец и если есть официальный адрес этого продавца, то отправить ему наложенным платежом. Если продавец вытрёпывается, нужно сразу писать досудебную претензию на продавца и на СММ как на соответчика, чем дольше с ними разговариваешь, тем они больше о тебя ноги вытирают. Если продавец себя сразу показал мудаком, то он и в дальнейшем не исправится. Берёшь закон о защите прав потребителей и действуешь по нему.
sbermegamarket.ru
Спасибо. Попробую ещё в вк написать. Там вроде самая доброжелательная поддержка
В период проведения Акции Пользователям, оставившим отзыв, соответствующий критериям, указанным в п. 8 настоящих Правил, и содержащий не менее 100 символов, о полученном Пользователем Товаре, заказанном на Сайте, начисляется 70 Бонусных рублей на Бонусный счёт, за исключением отзывов на товары категории «Продукты питания», за которые начисляется 30 Бонусных рублей.Пользователям, оставившим отзыв, содержащий менее 100 символов, начисляется 10 Бонусных рублей на Бонусный счёт.
Именно так. Только отслеживать, чтобы правила опять не изменили, так невзначай, совершенно случайно) Они могут.
Похоже на все товары теперь так.
При попытке написать отзыв. На свежий заказ из продуктового, часа назад получил. Утром писал на другой заказ (вчерашний), там не было такой строки. В новом заказе - на все тавары так.
Если за фото будут 30 дополнять, то вроде неплохо, в случае бесконечной модерации это надо будет все заново перефотографировать (изменять программно фото) без гарантии опять пропихивания отзыва.... Так и хотят украсть драгоценное время абузера
Без разницы когда был заказ, даже на полугодовалой давности есть плашка с фото
Не надо путать тёплое с мягким. Никто же наличные с кассы продавца не требует, не вводите людей в заблуждение.
Да вообще, сделали бы уже кнопку "Дать хорошему человеку бонусов".
Бабушек тоже можно порадовать, семенами. Как-то они не продумали этот вопрос.
