Народ, помогите!
![Folded hands :pray: 🙏](https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f64f.png)
3 дня назад пыталась оформить заказ на мегамаркете оплатой спасибками, оплата не проходила. Но в итоге списали 5000 спасибо, а заказа нет. В истории списаний в мегамаркете тоже нет. В истории сбеосрасибо есть, указано что списал мегамаркет. В сбере посылают в мегамаркет, мегамаркет обращение создал, но списаний они не видят и баллы не вернули до сих пор. Я зла. Как на них повлиять. Весной на аккаунте мужа так не начислили 9000 спасибок и не вернули до сих пор
![Pouting face :rage: 😡](https://cdn.jsdelivr.net/joypixels/assets/8.0/png/unicode/64/1f621.png)
Помогите, как вернуть баллы