- Статус
Может просто номер телефона от аккаунта сказать чтобы по нему забанили?)
1 пришёл на тот с которого делал заказ недели 2 назад
1 пришёл на тот с которого заказов нет месяца 1.5
Наверное через отмены других товаров, вроде как логично когда речь про суперы.
У меня на акке отменили заказ автоматически.
Однако, я в спешке удалил этот аккаунт.
Но деньги за заказ до сих пор не вернули, хотя в таких случаях возврат очень оперативный.
Прошла почти неделя.
По опыту - что можно сделать?
Писать? Звонить?
Однако, я в спешке удалил этот аккаунт.
Но деньги за заказ до сих пор не вернули, хотя в таких случаях возврат очень оперативный.
Прошла почти неделя.
По опыту - что можно сделать?
Писать? Звонить?
только связываться с техподдержкой, удобным для вас способом - можно в электронке написать - но очень долго рассматривают, звонить, написать в ВК ...
автоматически - имеете ввиду бан? должны были моментально вернуться...
Да, это отмена по бану товаров с промокодом.
И действительно, я рассчитывал на мгновенный возврат - но он не произошел в итоге.
Так если звонить - данные приводить им по заказу надо, это вряд ли удобно будет.
А куда писать?
Вчера прилетали 800/2000(отоварила) и 2000/4000(не использовала ),пока ничего на них больше не прилетело
pontijchok
Король флуда
Я, может, и не открою Америку, но прекол в том, что чат отрубили не только в профиле, но и на сайте сберлоги: кнопка чата есть, но она перенаправляет на Главную по нажатию. Забибумба, в общем.
Сбермега - это вот эталонная Разруха по Преображенскому, наглядное пособие.
Сбермега - это вот эталонная Разруха по Преображенскому, наглядное пособие.
не откроете.
Об этом тоже много раз уже писали и жаловались)help@sbermegamarket.ru - вроде они ее не меняли при переезде на новый домен
а лучше найдите официальную группу в ВК (вы поймете, что это она - там в основном только ругаются на ММ в комментариях) и туда напишите - сообщение в ЛК и потом еще пару раз под каким-нибудь постом - ответьте в ЛС, там они быстрее отвечают
Это надо регить новый аккаунт там - не будешь же под основным сообщать им..
Попробую на help написать - проверю.
pontijchok
Король флуда
Везёт. Ну, мне значит не повезло, бывает.
((Я, если честно, вообще в глаза не вижу на сберлоге (на сайте) какой-нибудь вход, но я и смысла не вижу - по идее форма должна бы быть универсальной. Но хз, я уже им сам на help написал с почты, привязанной к акку, будем посмотреть, что за отписку напишут. Хотя я уже наверняка знаю: создадут обращение, и дальше всё по накатанной, как мы это любим.
Оу, тогда сорян. Я видел мелькали мессаги про минус чат, но, вроде, только про чат самой сбермеги, а не сберлоги. Значит, где-то проглядел, my bad.не откроете.
Обыкновенное чудо.
Модеры Мегамаркета прекрасно видят все эти данные и могут их слить кому угодно.
Что делать в этом случае?
Тоже, что на любом другом мусорном ресурсе - использовать вирт карты, после каждого использования сразу их блокировать.
У меня виртуалка чисто для оплаты в интернете, и еще к ней мирпей привязан навсякий.
На основной сберовской карте оффнул любые покупки в интернете, онли оффлайн.
А если бы модеры мм сливали данные карт, то мм прикрыли бы давно)
Кто знает, че нужно сделать, если при оформлении заказа из супермаркета не показывает стоимость заказа и не дает выбрать способ оплаты?
- Статус
Похожие темы
- Закреплено
