МегаМаркет [Общая тема]

[tuzpro]

на желтом акке 4% приходят в сберспасибо в приложение сбера отдельно сразу после того как заберешь и не отображаются в желтых баллах в смм

Иными словами, на сайте или в приложении самого сберспасибо (не на СММ) невозможно проверить, будут ли в будущем начислены спасибы, пока заказ на СММ не перейдет в статус "Получено"?

 

[Алексейка]

Прекратили ваши мучения

Главное мучение впереди, когда они сгорать начнут, столько сил было потрачено чтобы их получить, столько фото товаров, обращений и ругани в чате было, недели ожиданий, несколько штук крупных выдали в качестве компенсации по неполученным или испорченным товарам.

 

[hamer07]

Иными словами, на сайте или в приложении самого сберспасибо (не на СММ) невозможно проверить, будут ли в будущем начислены спасибы, пока заказ на СММ не перейдет в статус "Получено"?

я вот не помню, они толи после получения сразу пришли илибо за пра дней до. но да, не проверить, я даже не понял откуда эти баллы взялись

 

[nk42]

Всем неравнодушным привет! Подскажите промо епн1000 2000 также пашут ?

 

[Ghj[j;bq]

Тоже мучался раздумывая куда бы потратить эти извинительные промокоды, пока не заблокировали программу лояльности и они не перестали действовать)

Вот, кстати. странная логика. что спасибки в этом случае в 0 слить можно, ну да, на эти заказы потом хрен что начислят, но всё же. А промокоды (как бы напрямую не относящиеся к программе лояльности) - нельзя использовать.

 

[acidant]

Мне на впоследствии баненом акке отменили уже отправленные товары.
Написали, что оформлен возврат.
По итогу один товар мне привезли. И успели из отмены исправить на получен. Деньги удержали за полученное. Акк в бане остался.

 

[Danngo]

Имею 21 (двадцать один) извинительный промокод, голова кругом идет от мыслей, как и на что их потратить, т.к. промокод на 200 рублей при заказе от 500 рублей, а минимальная сумма заказа в УР от 1000 рублей.

Проверьте супермаркеты, там попадается минималка 500 руб и доставка у меня из ближайших 29 руб всего

 

[rauschen]

В Самокате (обычно утром) сумма от 300р ... еще можно витаминов в аптеке взять ...

Сегодня в "Самокате" предпринял попытку тотально скупить все 18 (восемнадцать) пачек печенья с применением извинительного промокода, но нет ... потерпел фиаско.
Изничтожил промокод и вручили только 10 пачек.
Стабильности нет.

Куда катится это мир самокат ...

 

[Helen-Mig]

Вот, кстати. странная логика. что спасибки в этом случае в 0 слить можно, ну да, на эти заказы потом хрен что начислят, но всё же. А промокоды (как бы напрямую не относящиеся к программе лояльности) - нельзя использовать.

Они считают промокоды частью программы лояльности.

 

[Алексейка]

Вот, кстати. странная логика. что спасибки в этом случае в 0 слить можно, ну да, на эти заказы потом хрен что начислят, но всё же. А промокоды (как бы напрямую не относящиеся к программе лояльности) - нельзя использовать.

Думаю они уже работают над исправлением этого недоразумения)

 

[СкороОсень]

Главное мучение впереди, когда они сгорать начнут, столько сил было потрачено чтобы их получить, столько фото товаров, обращений и ругани в чате было, недели ожиданий, несколько штук крупных выдали в качестве компенсации по неполученным или испорченным товарам.

вот-вот. чтоб не было обидно за бесцельно прожитые году - окучил акк с промо, потратил бонусы максимально быстро и эффективно и следующий акк делаешь. Копить в этой системе вообще глупо. Я вот семян и шприцов прикупила 1 мая, сами знаете зачем - ну и нифига, накрылся мой робот-пылесос похоже. Куплю веник

 

[Keasar]

Мне на впоследствии баненом акке отменили уже отправленные товары.
Написали, что оформлен возврат.
По итогу один товар мне привезли. И успели из отмены исправить на получен. Деньги удержали за полученное. Акк в бане остался.

Как быстро вернулись деньги? Мне пришел так один товар из 3 вот думаю не забирать пусть назад едет раз отменен.

 

[Кабан43]

А если в акк зайти простопо номеру телефона, а не по sber id.
Тогда как бонусы будут начислятся ?
А то захожу в бонусы и он просит войти по сбер id.

 

[Shaty]

Подскажите пожалуйста, сегодня первый раз воспользовалась промом УР Краснодара 1000/2000 и мне отменили один товар, который стоил более 50% прома. По сути получается я просто профукала пром на половину стоимости? Обидненько.

Кстати чё-то хайды не делаются, все кнопочки серые, интересно.

 

[Jedi]

столько сил было потрачено чтобы их получить, столько фото товаров, обращений и ругани в чате было,

Ну так за это и забанили. Нафиг ты им такой нужен.
Я, если по деньгам не сильно теряю, из-за промиков и даже бонусов никогда к ним не лезу.
А уж тем более из-за доставки не в срок. Свое все равно возьму потом

 

[Дива]

А если в акк зайти простопо номеру телефона, а не по sber id.
Тогда как бонусы будут начислятся ?
А то захожу в бонусы и он просит войти по сбер id.

Так а sber id зарегистрирован на этот номер? Если нет, то баллы будут серыми и ими не воспользоваться никак.

 

[tuzpro]

Кстати чё-то хайды не делаются, все кнопочки серые, интересно.

Спойлер: фикс

Нажмите на кнопку с квадратными скобками, чтобы переключить режим редактора, тогда кнопки заработают.

 

[Jedi]

Подскажите, когда на сайте/в приложении сберспасибо должен отображаться оформленный на СММ заказ (на СММ желтый акк) при оплате сберовской картой (праймовские 4% спасибы)?

От двух часов до двух недель после оплаты. По крайней мере до перехода на зеленые так было. Сейчас там вообще черт ногу сломит

 

[acidant]

Как быстро вернулись деньги? Мне пришел так один товар из 3 вот думаю не забирать пусть назад едет раз отменен.

День на 3-4й

 

[Алексейка]

Ну так за это и забанили. Нафиг ты им такой нужен.
Я, если по деньгам не сильно теряю, из-за промиков и даже бонусов никогда к ним не лезу.
А уж тем более из-за доставки не в срок. Свое все равно возьму потом

В первую очередь я хотел сделать подарок Грефу)

Герману Грефу понравилась философия книги «Жалоба как подарок», и компания заказала около 20 тыс. экземпляров ее русского перевода в специальном издании.

«Жалобы клиентов — лучшая обратная связь»

Тренер по общению компаний с клиентами рассказала, зачем нужно провоцировать потребителей на критику, почему бизнесу иногда лучше скрывать свои проблемы от публики и как правильно спускать надоедливого посетителя с лестницы

www.rbc.ru

Æàëîáà – ýòî ïîäàðîê

Ðåöåíçèÿ Àëåêñàíäðà Ðåïüåâà íà êíèãó «Æàëîáà – ýòî ïîäàðîê»

www.repiev.ru