Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.
- Автор темы BigsBro
- Дата начала
Тема закреплена бессрочно
Да. Запасайся терпением на два месяца.Первый раз заказал аккумуляторные батарейки, это норм? трек AS******CN
sven60011
Опытный
Снимай видео, сам же пишешь, что Сейчас товар в районе 300 стоит покупал его за 170. , сам понимаешь, их сомнения обоснованы, это не тот случай, где нужно идти на принцип, пока дают шанс нужно пользоватся
да, с 19числа во львове стоят укрп, и нп с 22
---------Двойное сообщение соединено: ---------
НП возможно подберет , часто такое бывало у меняПервый раз заказал аккумуляторные батарейки, это норм? трек AS******CN
Последнее редактирование:
Sale
Новый пользователь
Подскажите пожалуйста, я не эксперт в заказах. Могу заказать товар, без всяких тонкостей. А сейчас столкнулся вот с такой историей.
На распродаже заказал посылку. Ее доставили в место вручения и как бы вручили. Но по факту я ее не получил. Спор не мог открыть, так как али экспрес подтвердила вручения автоматически. Звонил на почту россии, сказали написать заявление на розыск. Написал прошло две недели и 27.12.2021 мою посылку отправили в китай, так как я отказался от получения, типа. А 26.12 был крайний день для открытия спора. Теперь я не могу открыть спор, вернуть день и моя посылка уехала обратно. У кого была подобная ситуация. Реально вернуть хоть деньги, я уже не говорю посылке. Лучше бы посылку.
ЗЫ в службе поддержке составили обращение на компенсацию, на которую пришел отказ. Теперь составили еще заявление на возмещение, жду результата. Так вот деньги хоть вернуть можно или можно проститься и с посылкой и с телефоном?
На распродаже заказал посылку. Ее доставили в место вручения и как бы вручили. Но по факту я ее не получил. Спор не мог открыть, так как али экспрес подтвердила вручения автоматически. Звонил на почту россии, сказали написать заявление на розыск. Написал прошло две недели и 27.12.2021 мою посылку отправили в китай, так как я отказался от получения, типа. А 26.12 был крайний день для открытия спора. Теперь я не могу открыть спор, вернуть день и моя посылка уехала обратно. У кого была подобная ситуация. Реально вернуть хоть деньги, я уже не говорю посылке. Лучше бы посылку.
ЗЫ в службе поддержке составили обращение на компенсацию, на которую пришел отказ. Теперь составили еще заявление на возмещение, жду результата. Так вот деньги хоть вернуть можно или можно проститься и с посылкой и с телефоном?
SerebanAli
Опытный
Ну если уже во всем провтыкал, то только чарджбек. Обращаешься в банк, через который делал оплату. Они создают заявку на возврат средств. Прикрепляешь все возможные скрины и отказ возмещения Али и ждёшь.
Подскажите новичку, прод указал в треке цифирный номер, который не могу отследить ни в какой ТК… Это пустышку он сделал?
sven60011
Опытный
Добавь на гдепосылка/ трек24 или спроси у продавца, где трекнуть этот номер
Мист уже автоматом для УП посылки отдают?) Сегодня попросил оператора поменять номер и перенаправить пачку посылок в моё отделение, а он мне говорит что часть посылок переданы УП. Самое интересное что посылки еще не в Украине (Германия, Латвия и т.д)
winderes
Знающий
УкрПочта пол беды, вчера звонил в джастин, в который так де ушло часть посылок, так вот отказали в предоставлении данных, сказали идентификация только через номер телефона.
По поиску на их сайте полная хрень, где посылка не указано.
Так и не понял этот ворпрос о смене номера удалось решить с мистэкспресс?
Diimen
Опытный
winderes
Знающий
С джастин дела не будет, а вот с мист общался то говорят номер можно изменить но когда посылка приедет на их склад, вобщем подождем посмотрим
Diimen
Опытный
с мистом нет проблем - начинает у них трекаться, можно поменять номер
Sergey82
Опытный
Софт перемаркировки новой почты глючит сильно, сейчас все пакеты где сильные коверки или нули или на Укрпочту или на мист пытаются направить. Нулей много.
Батареи не едут авиапочтой, это нормально, к концу января доедут.Первый раз заказал аккумуляторные батарейки, это норм? трек AS******CN
Когда *вручили* нужно сразу бежать на почту и выяснять почему вручили кому попало
.
Откройте сом версию сайта али по ссылке, откройте спор там.
AliExpress - Online Shopping for Popular Electronics, Fashion, Home & Garden, Toys & Sports, Automobiles and More products - AliExpress
Passion shouldn't cost a fortune. On AliExpress, shop online for over 111 million quality deals on Fashion, Accessories, Computer Electronics, Toys, Tools, Home Improvement, Home Appliances, Home & Garden and more!
login.aliexpress.com
UA поменяйте на ru
Спор можно открыть максимум до 2 недель после вручения
Врученую посылку нельзя отправить назад, напишите номер посылки или как вам посоветовали выше
У меня отказ, колл центр тупой, переадресация сказали платная, сказали звони с номера что на посылке тогда поменяем адрес, 25 км пустого пробега так как перепутали улицу Победы и проспект победы. Было написано Pobedy Street ( ул Победы - Святошино) приехало в центр
