Доставка товаров с али. Проблемы и вопросы.

[DementorNVR]

Приветствую, форумчане. В общем, первый раз за все время, что заказываю на Али возникла неприятная ситуация. Заказал я вот такую сковородку 13.07. В этот же день продавец(Prosto Store) отправил. Прошло три дня- не трекается. Прошло 5 дней -не трекается. Короче на 9 день я написал продавцу, мол, так и так не отслеживается. Он мне ответил "Здравствуйте! Направлен запрос специалистам для уточнения информации о доставке заказа. Приносим извинения за доставленные неудобства." И тишина. Ок, 29.07 открываю спор на возврат средств, ибо сковородка уже в нахрен не нужна. Короче, прикреплю скрины спора.

В итоге получилась вот такая срань

Кнопка отклонить неактивна. Выходит, прод тупо меня игнорит и ждет пока защита истечет? Че делать, ума не приложу. Да, сумма небольшая, но с какого хрена я должен кому-то ее дарить. Подскажите, как быть. Спасибо.

 

[Яго Первый]

Подскажите, как быть. Спасибо.

Не истерить.
Дождаться конца диспута и финального решения алиэкспресс.

 

[DementorNVR]

Не истерить.
Дождаться конца диспута и финального решения алиэкспресс.

Ок, значит буду ждать. А в том, что я не нажимаю кнопку "принять" ничего страшного нету? Сорян, если напрягаю, просто первый раз в такой ситуации. До этого споры были только с китайцами, с ними проблем не возникало.

 

[Яго Первый]

я не нажимаю кнопку "принять"

Если нажмёте, это означает, что "стороны договорились полюбовно, и продавец и покупатель оба согласны с решением <нет возврата и нет возмещения>"

 

[Sergius_]

ДА. Еще и по хуже укрпочты, если с укрпочтой достаточно отправить скрин заказа с реальной стоимостью уплаты и заплатишь НДС и пошлину фактическую, то с Новой могут взять цену среднюю по Али и заплатишь без учета купонов, скидок, распродаж.

А сколько стоят брокерские услуги у НП и УП? (у Миста с меня взяли 30$ при акцизном товаре)

 

[priinc]

А сколько стоят брокерские услуги у НП и УП? (у Миста с меня взяли 30$ при акцизном товаре)

Ни хрена себе. Я точной цифры не помню, но ругался с ними знатно. За телефон стомостью в 145 баксов заплатил гривен 450, а на укр за более дорогой телефон гривен 200, потому что скрин немного подрисовал. Ну это было только 2 случая за всю жизнь при том, что телефонов я купил на али штук 40.

 

[caric]

да уж...
был задан вопрос новой и укрпочте Aliexpress Selection Standard вы доставляете?
ответ укрпочты-не знаем напишите трек посмотрим....
а новая почта совсем тупая -Щоб обрати відділення Нової пошти, при замовленні з Aliexpress необхідно вибрати тип доставки Aliexpress Standard Shipping. занавес!!

 

[dans]

Поделитесь статистикой по трекам вида ZB***HK и ZF***HK. У меня с весны бОльшая часть пропала в никуда после импорта в ЕКБ. Раньше не было проблем с данным видом доставки. Это мне так "повезло" или проблема массовая?

Аналогично. И не большая часть, а все. Раньше saver shipping после прибытия в страну через 5-10 дней всплывал на почте. Первая посылка пропала в декабре 2020 - не обратил внимания, еще и спор пропустил. Потом с мая куча заказов, что попало под консолидацию - все залетело. Остальное - что-то вроде "прибыло в ММПО " и все.
Может почту попинать где-то можно? вконтакт какой-нибудь.
Сейчас вообще не понятно как с китая везти, standard shipping - это 150 и больше рублей и под купоны не попадает. И значки "вместе быстрее" пропали.

 

[BLF]

Аналогично

Сейчас вроде бы наладилось, saver shipping нормально стали доходить.

 

[Mosha13]

Поделитесь статистикой по трекам вида ZB***HK и ZF***HK. У меня с весны бОльшая часть пропала в никуда после импорта в ЕКБ. Раньше не было проблем с данным видом доставки. Это мне так "повезло" или проблема массовая?

какие приходят какие не приходят(даже те что в июне заказал не пришли, типа МП москва и все). теперь безтрек получается надежней(потерь не было)

 

[Rustam.ulsk198813]

добрый день! подскажите оплатил товар черед apple pey. Захожу в раздел заказы, висит что в ожидании оплаты. деньги с карты не списались. оплата не прошла значит? и нужно оплачивать на прямую с карты? или просто в обработке платеж и надо подождать? заранее спасибо за ответ

 

[RioDEren]

Если дхл отправил посылку назад, ее уже можно не ждать и открывать спор?

 

[geslevi]

Ребят, кто знает насчет треков типа

LP0046027913413 → FF05070454KZ​

После экспорта из Китая в Казахстан, посылки будут отслеживаться по треку FF###KZ ?

Тот же вопрос насчет треков типа MX27708426KZ

 

[spidercat90]

Попался товар, где при выборе Saver shipping даётся возможность выбрать отделение УП или НП как при методе доставки Standart shipping.

 

[alm-2000]

Вопрос к знатокам, если алик закрыл заказ а продавец подтвердил, он его отправит или я иду нахуй?

Что-то мне подсказывает, что второе

 

[Dear friend )]

Вопрос к знатокам, если алик закрыл заказ а продавец подтвердил, он его отправит или я иду нахуй?

Не очень понятно написано. Что продавец подтверждал после закрытия алишкой?

 

[MaJack]

Вопрос к знатокам, если алик закрыл заказ а продавец подтвердил, он его отправит или я иду нахуй?

Да. Хоть я начинающий абузер но всё правильно. ДА,

---------Двойное сообщение соединено: 12 Авг 2021---------

Не очень понятно написано. Что продавец подтверждал после закрытия алишкой?

ты так же пишешь поток сознания бессознательного

 

[Ксения128]

Кто заказывал недавно в пятерочку на кассу сейчас номер телефона как-то можно поменять?

 

[urfin]

Кто заказывал недавно в пятерочку на кассу сейчас номер телефона как-то можно поменять?

Месяца три назад было можно только через связь с продавцом(, хотя кто то писал, что менял через службу поддержки 5пост, меня там послали.

 

[Иваныч07]

LV...CN - это что за зверь такой? В Украину.