Они видят номер купона,который не прошёл.У меня так было,сканировали всего два купона в покупку,один из которых не прошёл.Она назвала мне последние цифры этого купона и я уже в телефон глянула,определила на какой товар не сработал и его удалили с кассы
еще какая, мне такие тоже попадались и не раз! только до сих пор не могу понять почему они так на это реагируют, как будто это из их зарплаты вычтут
Кассиры видят, на что не прошел и по какой конкретно причине. У меня один кассир сама всё сделала спокойно, когда купон не прошел, глазом не моргнув. Я даже спросила, видно ли какой товар. Она сказала, конечно. Так что это дело в кассире, им не кайф заморачиваться. Но я писала, некоторые себя негативно ведут, когда до купонлв дело доходит. Но большинство всё же нормальные, адекватные люди.Шёл тут как-то разговор про КСО и кто-то спросил, мол, чем вас кассиры не устраивают. А я напишу - чем. В ближайшем от дома магазине есть одна кассир, которая приветлива ровно до того момента, пока ты не произнесёшь слово "купон". Улыбка с лица сразу как ластиком стирается. Всю эту акцию я старалась ходить в другие магазины, после работы по пути обходила, но тут выходные дни и решила далеко не ходить. Напоролась на эту кассиршу. А решила я отоварить рублёвые купоны с предпраздничной раздачи. Взяла чай и йогурт и плюсом два Риттерспорта. Во время сканирования четырёх купонов кассир дважды произнесла про повторное использование. На мой вопрос, на что не прошли купоны, она сказала, что ей этого не видно. Вопрос первый - как отражаются на мониторе купоны, видят кассиры или нет, на что они сработали. Тогда я попросила отменить товары, оставив хлеб, на что кассирша пришла в ярость, начала швырять продукты и восклицать "Пипец, пипец!"Уже дома, прикинув по сумме, поняла, что не прошли всё же рублёвые купоны. Вопрос второй - если купоны были отсканированы, но покупка не свершилась, купоны годные или всё же погасились (я про шоколадки) ? В общем, в ближайший магазин дорога мне заказана.
Все они видят) я когда ходил отовариваться сам сканировал купоны и смотрел в это их окно. Все там показано.
Эта ещё очень нервно реагирует, когда бонусов много скапливается на карте. Она со злостью произносит сколько бонусов и спрашивает - будете списывать?
Да просто человек такой. Все ж мы разные. Не ходить к ней да и все тут
у меня был случай, когда по кассирше сразу было видно, что она не в духе. даже не спросила у меня про бонусы... а когда я сам попросил списать, так она на меня так посмотрела как будто я ее попросил оплатить мои продукты. странные они конечно
а какой прикорм посоветуете?
Видимо у всех бывают плохие дни)у меня был случай, когда по кассирше сразу было видно, что она не в духе. даже не спросила у меня про бонусы... а когда я сам попросил списать, так она на меня так посмотрела как будто я ее попросил оплатить мои продукты. странные они конечно---------Двойное сообщение соединено: ---------
а какой прикорм посоветуете?
Делюсь купонами
Если оплаты не было, то надо еще раз попробовать. У меня так с кофе было. Скидки по каталогу не было, купон сработал, применился от полной цены. Покупать не стала, все отменили, в другом магазине по этому же купону купила кофе с каталожной скидкой. Если, конечно, кассир из вредности не погасила купоны. У них там так все непонятно работает. Пару дней назад нарвалась на кассира, которая купоны не часто пробивает. Она все свои действия проговаривала вслух. Когда она сказала: "Так, сейчас я погашу купоны", у меня чуть сердце не остановилось, думала, что все, капец купонам. Но нет, все прошло норм.Вопрос второй - если купоны были отсканированы, но покупка не свершилась, купоны годные или всё же погасились (я про шоколадки) ? В общем, в ближайший магазин дорога мне заказана.
Конечно видят. А вообще непонятно как можно пускать на самотек контроль за погашением купонов?)
А можно я напишу ?
Тоже так делаю, спрашиваю прошел купон или нет. Все кассиры по разному пробивают, кто то все товары, потом все купоны. Кто то товар-купон. Кому как удобнее. Меня в нашем магните уже знают, нормально реагируют. А раньше когда только появились купоны пробивали товар-купон-оплата и потом следующий. Заметила молоденькие кассиры, они шустрее. Более компетентные.
Я раньше бум был, я их покупала и оставляла кассиру) Сейчас же Сникерс можно, дорого конечно, но оно того стоит)у меня был случай, когда по кассирше сразу было видно, что она не в духе. даже не спросила у меня про бонусы... а когда я сам попросил списать, так она на меня так посмотрела как будто я ее попросил оплатить мои продукты. странные они конечно---------Двойное сообщение соединено: ---------
а какой прикорм посоветуете?
от этого и зависит количество купонов в покупку
