чел выложил инструкцию в группе фабра, мож кому поможет
Инструкция возврата средств через сбер:
1.Звоните 900, жмёте 0, 0, 0
2.Оператору сообщаете о заявлении на спорный платеж ( у меня платежи, именно СПОРНЫЙ платеж)
3. говорим сделал заказы в фабере - оплатил-чеки есть
4. Фабер удалила заказы и обратно деньги на карту не вернули
5. написал фаберу обращение на возврат, но ответа от них нету как и самих заказов
6 и все стали внутри все проверять и калькулировать и прислали этут смс.
Заказы с фабера обычно возвращают в течении 48 часов, так как это массовое явление, после того как вернули деньги, можно зайти в ЛК фаберлик, деньги на балансе в ЛК будут отображаться ими можно оплатить новый заказ (желательно через почту)
7. Вы прекрасны и деньги за заказ вернулись и деньги с ЛК потратили на какую нибудь мелочь, так же фаберлик придёт штраф.