Ozon.ru - Общая тема

[Audi35]

Баллы будут но через 14 дней. А первые 3 отзыва это моменталки.

Да я слышал что-то про это, просто думал они модерируется 14 дней, а вижу что отзыв опубликовали, а баллов нет. Зассал. Хах. Ну запутался, да.

 

[mippedshowoff35]

Нубский вопрос: можно вводить те же паспортные данные на другом акке? Чем грозит?

 

[Hulio35]

Нубский вопрос: можно вводить те же паспортные данные на другом акке? Чем грозит?

Скорее всего пиздюлями)

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ33]

Нубский вопрос: можно вводить те же паспортные данные на другом акке? Чем грозит?

Не надо, а то оба заблокируют со временем...

 

[2901202327]

Ну, зато ВБ мерзкий, а Озон нормальный. Не с точки зрения прибыли, а с точки зрения отношения к покупателю.

По отношению к своим работникам ВБ тоже мерзопакостный.

 

[2901202327]

Соки 200мл (Сады, il), Парфюм 45%, Заморозка 40% нужны кому-нибудь?

Ну если не Озон фреш и баллов хотя бы в 2 раза больше. чем цена, то да.

 

[lismobet]

70/200

https://ozon.ru/t/J2Zhbjo

 

[Arwen Gold1]

Всякие тумблеры,кнопки,от 75/200

https://www.ozon.ru/seller/luckyabby-1651020/products/?abt_att=1&all_filters=t&has_points_from_reviews=t&miniapp=seller_1651020&sorting=price

 

[reziziye14]

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Katy_kat35]

Поделюсь историей
Забрали сегодня акт из сервисного, сам аэрогриль остался там на утилизацию.
По пути заявку на возврат оставила. Одобрили быстро, часа за 2.5 (по написанному до 3 дней)
Пошла в пункт выдачи: принять не можем бумажку, где аэрогриль? Показываю в акте, написано, что остался в СЦ. Девушка позвонила начальнице, та сказала, что им должны разрешение "спустить", что могут принять без товара.
Думала сразу через поддержку решу, но 10 минут не могла прорваться через бота поддержки (вот это выбесило больше всего) Потом "вам ответят через 30 минут", потом "вернусь к вам через 10 минут". Короче, сказали, что могу вернуть на следующий день. Уж не знаю, чем это вызвано... На вопрос, можно ли сегодня ответа жду до сих пор

 

[Audi35]

Поделюсь историей
Забрали сегодня акт из сервисного, сам аэрогриль остался там на утилизацию.
По пути заявку на возврат оставила. Одобрили быстро, часа за 2.5 (по написанному до 3 дней)
Пошла в пункт выдачи: принять не можем бумажку, где аэрогриль? Показываю в акте, написано, что остался в СЦ. Девушка позвонила начальнице, та сказала, что им должны разрешение "спустить", что могут принять без товара.
Думала сразу через поддержку решу, но 10 минут не могла прорваться через бота поддержки (вот это выбесило больше всего) Потом "вам ответят через 30 минут", потом "вернусь к вам через 10 минут". Короче, сказали, что могу вернуть на следующий день. Уж не знаю, чем это вызвано... На вопрос, можно ли сегодня ответа жду до сих пор

У них поддержка плохая стала, чисто с ботом общение

 

[Osen_]

Поделюсь историей
Забрали сегодня акт из сервисного, сам аэрогриль остался там на утилизацию.
По пути заявку на возврат оставила. Одобрили быстро, часа за 2.5 (по написанному до 3 дней)
Пошла в пункт выдачи: принять не можем бумажку, где аэрогриль? Показываю в акте, написано, что остался в СЦ. Девушка позвонила начальнице, та сказала, что им должны разрешение "спустить", что могут принять без товара.
Думала сразу через поддержку решу, но 10 минут не могла прорваться через бота поддержки (вот это выбесило больше всего) Потом "вам ответят через 30 минут", потом "вернусь к вам через 10 минут". Короче, сказали, что могу вернуть на следующий день. Уж не знаю, чем это вызвано... На вопрос, можно ли сегодня ответа жду до сих пор

Они будут связываться с пвз, напишут им, объяснят как принять такой возврат, поэтому им нужно время. У меня так было, причина другая была

 

[tuzpro21]

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

/*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.

 

[Otacim35]

Короче, сказали, что могу вернуть на следующий день. Уж не знаю, чем это вызвано.

Скорее всего на пункте с этим сталкиваются в первый раз и тоже пошли писать в поддержку.
Хотя в базе знаний вроде расписано, как принимать без товара:

https://pvz-help.ozon.ru/vydacha-zakazov/vozvraty-ot-pokupatelei/kak-prinyat-vozvrat-ot-pokupatelya#возврат-с-актом-о-неремонтопригодности-и-гарантииным-талоном

---------Двойное сообщение соединено: 22 Авг 2025---------

*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

на заказы ниже 50 рублей баллы не списываются

 

[Katy_kat35]

Скорее всего на пункте с этим сталкиваются в первый раз и тоже пошли писать в поддержку.
Хотя в базе знаний вроде расписано, как принимать без товара:

https://pvz-help.ozon.ru/vydacha-zakazov/vozvraty-ot-pokupatelei/kak-prinyat-vozvrat-ot-pokupatelya#возврат-с-актом-о-неремонтопригодности-и-гарантииным-талоном

---------Двойное сообщение соединено: 22 Авг 2025---------

на заказы ниже 50 рублей баллы не списываются

Возможно, девушка работает недавно, в нашем по крайней мере. + У нас там часто сидят "дети". Боюсь, что завтра опять будем "взрослым звонить"

А на книжки списывается же с 50р?

 

[Otacim35]

А на книжки списывается же с 50р?

Да. Но если заказ будет на 49, то уже нельзя.
И прод, наверное, может как-то отключать списание вообще — в мае на МТСовские симки списывал баллы, сейчас уже нельзя

 

[tuzpro21]

на заказы ниже 50 рублей баллы не списываются

Хм, раньше вроде позволялось списывать бонусы продавца при любой сумме, а баллы да, всегда нельзя было.

 

[Trump10]

https://ozon.ru/t/nkyVJtb детская зубная паста

 

[vova_nike28]

Хм, раньше вроде позволялось списывать бонусы продавца при любой сумме, а баллы да, всегда нельзя было.

у меня за симку квертика стоимостью 43р списалось 10 баллов продавца, к оплате 33, так что как было - так и осталось

 

[tuzpro21]

у меня за симку квертика стоимостью 43р списалось 10 баллов продавца, к оплате 33, так что как было - так и осталось

Перепроверил, да, теперь дает списывать бонусы продавца. Может, они зачислились на баланс с задержкой.