Ozon.ru - Общая тема

[а.бузяй9]

А ещё как мне сказала сотрудница с пвз, то обычно возвраты в Китай у озона через почту России и не бесплатные

Если точнее, то мелкоту можно вернуть через пвз, а крупные товары только почтой.

какой-нибудь дефект

если прощупать не удастся (это скорее всего, или если уж совсем побитая будет), то вскрывать на пвз под их камеру. Да, потом всё равно возврат оформлять через мп и ждать, но будет подтверждение, что не дома разбили.

---------Двойное сообщение соединено: 23 Мар 2025---------

А продавцам, напрямую кто-нибудь писал о неначислении отзывов?
Типа придется вернуть товар, так как перестали публиковаться отзывы. Ну и бонусы конечно, чтобы были начислены.
Кто вывел бонусы, можно рискнуть капитальным баном Озона. Были проблемы с качеством товара, продавец в Москве, и написала продавцу и позвонила. Озону было пофиг, что напрямую связалась с продавцом

ещё до этой волны банов писали тут про такие контакты. Некоторые продавцы обещали пожаловаться в спортлото Озон, а кому-то вроде лично продавец что-то отбашлял, но это не точно.

 

[Garryson798]

И еще момент. Если брал под баллы за отзыв, но использовал так же при покупке баллы продавца. Не начислят баллы или тут лотерея?

 

[Бом бом8]

И еще момент. Если брал под баллы за отзыв, но использовал так же при покупке баллы продавца. Не начислят баллы или тут лотерея?

Лотерея. Мне недавно ответили, что раз ты использовал баллы продавца, то не получишь баллы за отзыв. Но это было 1 раз

 

[а.бузяй9]

И еще момент. Если брал под баллы за отзыв, но использовал так же при покупке баллы продавца. Не начислят баллы или тут лотерея?

до нынешней волны банов это не мешало.
Абсолютно. Все этим жили.

Лотерея. Мне недавно ответили, что раз ты использовал баллы продавца, то не получишь баллы за отзыв. Но это было 1 раз

А вот недавно было скорее всего уже после их новой "акции", там любые отмазки писали.

 

[ggg2009]

ОХОТНИК Наклейка на автомобиль 15x15 см Винил Черный​

144/300 https://www.ozon.ru/product/ohotnik-nakleyka-na-avtomobil-15x15-sm-vinil-chernyy-1928689354/
продавец с рейтингом 5

 

[жаба душит8]

Лотерея. Мне недавно ответили, что раз ты использовал баллы продавца, то не получишь баллы за отзыв. Но это было 1 раз

Да... лохотрон...
У меня на единственном акке - было всего лишь 2000 "энтих самых" "отзывных" бонусов...
Скопленных аж с декабря... при этом и "правильные" покупки тоже были.

А - всё равно забанили акк... "цык с гвоздями"!!!

 

[Osen_]

И еще момент. Если брал под баллы за отзыв, но использовал так же при покупке баллы продавца. Не начислят баллы или тут лотерея?

Мне вчера за такой товар пришли баллы . Получается уже после бана

 

[ichi889]

Да... лохотрон...
У меня на единственном акке - было всего лишь 2000 "энтих самых" "отзывных" бонусов...
Скопленных аж с декабря... при этом и "правильные" покупки тоже были.

А - всё равно забанили акк... "цык с гвоздями"!!!

Акк забанили или отзывы?

 

[Пуговицца8]

Граждане потерпевшие, а кто в курсе, вопросы к товару на модерацию отправляются в озон или продавцу непосредственно?

 

[qwertyk9]

Граждане потерпевшие, а кто в курсе, вопросы к товару на модерацию отправляются в озон или продавцу непосредственно?

тебе и на вопросы бан дали? у меня был такой бан. бот озона точно модерит по словам-тригерам

 

[Adnim9]

на акке где один заказ

на основе

они офигели!!!

 

[жаба душит8]

Акк забанили или отзывы?

Акк... ни чего купить не могу - пишет обратитесь в техподдержку - а при нажатии на ссылку техподдержки - появляется "радостное" окно с предложение работать в озон!!!

Весёлые ребята - они ещё и троллить умеют!!!

 

[Aliex2]

они офигели!!!

эффективный менеджмент

 

[Ghj[j;bq8]

Граждане потерпевшие, а кто в курсе, вопросы к товару на модерацию отправляются в озон или продавцу непосредственно?

Есть подозрение, что сначала модерирует кто-то в озоне, потом отправляет продавцу

 

[Пуговицца8]

тебе и на вопросы бан дали?

)) скорее да, чем нет, но странно, по-озоновски, без логического объяснения)
Вопросы типа "а планируете ли к продаже такой же, но с перламутровыми пуговицами?" залетают влёт, а вот если в вопросах завуалировано хвалю товар или ругаю, то писанина пропадает в никуда как отзывы.
Всё никак не оставляю попыток положительно оценить реабилитировавшегося продавца, которому в своё время влепила единицу)
А вот комментарии к чужим отзывам не даёт оставить никакие, даже самые нейтральные, тупо слизанные у других опубликованных.

 

[Ghj[j;bq8]

Всё никак не оставляю попыток положительно оценить реабилитировавшегося продавца

придётся похвалить его с другого акка
типа "моя подруга сейчас в завязке, но просила передать" - первую часто не писать. т.к. озонщики не пропустят

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ8]

воду солишь?

Нет.

 

[Пуговицца8]

придётся похвалить его с другого акка
типа "моя подруга сейчас в завязке, но просила передать" - первую часто не писать. т.к. озонщики не пропустят

Неее, это другое)) Мне важно написать со своего акка, в том отзыве толпа разъярённых покупателей готова была присоединиться к моему иску) Продавец быстренько порешал, а за мной теперь должок.

 

[ОТРЕЗВИТЕЛЬ8]

Продавец вообще своеобразный:
Посмотреть вложение 900017

Открытая реклама конкурента получилась

 

[Ilja.8]

Опытные люди подскажите ,хочу заказать гитару с озон из Китая.Если вдруг что-то с ней не так, какой-нибудь дефект,то каким образом оформляется возврат ,могу ли я отказаться в пункте выдачи от неё?

Не рискуй с Китая, не трать время. Почитай отзывы с 1 звездой.
Тоже хотел купить гитару с Китая, тем более они много плюшек подарков в довесок дают. Но разум победил эту халяву.
Купил подороже на пару тысяч производства Россия, и всё отлично с ней по качеству. Конечно не профи, но для ребенка начинающего учиться играть всё отлично. Чуть чуть подарков тоже навалили.
Когда забирал с пункта, оператор сказала, что как увидела что гитара, сразу подумала, что опять отказ, потому что приходят с трещинами, поломанными грифами и т.д. Но я при ней открыл - всё целое, не поломанное. Местами правда есть покраска не качественная, но это уже мелочи за такую цену. Так, что в этом пункте это первая гитара которая не отказ. А потому что не Китай.
Вот, что взял

https://ozon.ru/t/GNNMaZ2

Да, есть и отрицательные отзывы. Но продавец адекватный, отвечает, возврат если что подтверждает.