Ozon.ru - Общая тема

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
  • Like +1
Реакции: Mosha, Рокер и a1che
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сегодня в первые в жизни купил сертификат озон на 30000. Поглядел, что за него и в правда мой банк начисляет кэшбэк. Начал покупать второй на 90000. Вылезла ошибка. Покупка невозможна обратитесь в поддержку. Попробовал другим способы оплаты,другими методами, другие товары. Блок полноценный. Написал в поддержку.... У кого такое было за сколько по времени разблокируют аккаунт? Я бы может и забил на аккаунт озона но я первый сертификат активировал на нём.
 
  • Angry
  • Wow
Реакции: zakupan и SDV
Ясно. Они бы ещё объясняли, за что выдают бананы, суки...
Охота на ведьм, мля...
Да чо непонятного? Сегодня розыгрыш призов. Озон знает кого надо благодарить за работу по наполнению сайта отзывами, поэтому временно нам отключил, чтоб не накосячили ничего до розыгрыша. А то ты фигню какую напишешь накануне, стыдно будет тебе квартиру вручать 😅
 
Посмотреть вложение 896740
фантастический сервис
---------Двойное сообщение соединено: ---------

Потом пришел шаблон:
Если вы часто возвращаете товары, на которые оставляли отзывы за баллы, Ozon может отстранить вас от участия в акции на 60 дней. В течение этого срока вы не сможете получать баллы за отзывы. Баллы, которые были начислены за возвращённый товар или ожидают начисления после размещения других отзывов, аннулируются согласно условиям акции

Но прикол в том, что в этом году я вернул только 1 товар, в котором была удалена карточка, и я в принципе не мог оставить отзывы, т.к. прод наипал меня
Привет!
У меня вчера аналогично написали на мой запрос по неопубликованному отзыву. Мне ещё ответили, что я сдал товар и получил за него Баллы - однако правда в том, что я отзыв на товар не писал, так как итак планировал его вернуть и оформил его возврат! Приложение скриншотов возврата, истории начисления баллов, а также скриншота всех написаных в день возврата отзывов им по барабану-каждый новый оператор пишет одну и туже формулировку, даже не изучая мои вложенные скриншоты! Просто 🤬
 
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Сегодня в первые в жизни купил сертификат озон на 30000. Поглядел, что за него и в правда мой банк начисляет кэшбэк. Начал покупать второй на 90000. Вылезла ошибка. Покупка невозможна обратитесь в поддержку. Попробовал другим способы оплаты,другими методами, другие товары. Блок полноценный. Написал в поддержку.... У кого такое было за сколько по времени разблокируют аккаунт? Я бы может и забил на аккаунт озона но я первый сертификат активировал на нём.
Вы так и пишите им, что у вас на счету деньги остались. Они или разблокируют, или перенесут на другой акк их.
Решили всех переблочить 🤦‍♀️
 
  • Like +1
Реакции: alkinar
Привет!
У меня вчера аналогично написали на мой запрос по неопубликованному отзыву. Мне ещё ответили, что я сдал товар и получил за него Баллы - однако правда в том, что я отзыв на товар не писал, так как итак планировал его вернуть и оформил его возврат! Приложение скриншотов возврата, истории начисления баллов, а также скриншота всех написаных в день возврата отзывов им по барабану-каждый новый оператор пишет одну и туже формулировку, даже не изучая мои вложенные скриншоты! Просто 🤬
я насчитал 28 заказов с отзывами, значит будет отказ по всем, только китайцев жалко
 
А помните те сладкие времена годика 2 назад, когда за ручку 10р муму наливал 70 фантиков и слёзно просил писать ишчо?
И семена наверное с тех пор ещё лежат у многих...
 
Вы так и пишите им, что у вас на счету деньги остались. Они или разблокируют, или перенесут на другой акк их.
Решили всех переблочить 🤦‍♀️
Подскажите писать в чат или ждать письмо на email. В чате оператор сказал составил обращение. Ждите ответ 3-5 дней на почту
 
  • Wow
Реакции: Зимняя
Подскажите писать в чат или ждать письмо на email. В чате оператор сказал составил обращение. Ждите ответ 3-5 дней на почту
Периодически писать, 100% рецептов нет, даже как гарантированно в чат написать, чтобы ответили быстро - тоже нет.
 
  • Like +1
Реакции: alkinar
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.