vklimk
Участник
- Дней с нами
- 1.876
- Розыгрыши
- 0
- Сообщения
- 13
- Репутация
- 0
- Реакции
- 10
Подскажите, пожалуйста, по такому вопросу.
На распродаже сделал покупку, купоны применил, промокод. Сейчас продавец пишет, что вещь дефектная, не может ее отправить, просит отменить ордер. Я-то понимаю, что дело не в качестве товара, а в скидке. Тем более, у него написано, что в стоке еще 993 единицы товара - я и написал ему: выбери из своих 993 штук рабочий и высылай поскорее. А он все никак, говорит, что поставщика нужно теперь найти другого и просит отменить заказ.
Как с такими продавцами следует поступать, чтобы не парили мозги и высылали товар?
Может быть, можно в службу поддержки али написать, чтобы они продавца пнули?
На распродаже сделал покупку, купоны применил, промокод. Сейчас продавец пишет, что вещь дефектная, не может ее отправить, просит отменить ордер. Я-то понимаю, что дело не в качестве товара, а в скидке. Тем более, у него написано, что в стоке еще 993 единицы товара - я и написал ему: выбери из своих 993 штук рабочий и высылай поскорее. А он все никак, говорит, что поставщика нужно теперь найти другого и просит отменить заказ.
Как с такими продавцами следует поступать, чтобы не парили мозги и высылали товар?
Может быть, можно в службу поддержки али написать, чтобы они продавца пнули?