По схеме описанной выше «соединяет с оператором и уже у него заказываете обратный звонок(создаете заявку) с отдела удержания клиентов»Попробовал способ, набрал номер , сказали есть скидка ,нажмите 9 соединим. Нажал , соединили с оператором. про скидку ничего не знает сказала... Что за бред
Спасибо, создал заявкуПо схеме описанной выше «соединяет с оператором и уже у него заказываете обратный звонок(создаете заявку) с отдела удержания клиентов»
Как это сделал? Я с оператором начал общаться и заявил что хочу создать заявку (обратный звонок), он в итоге сказал что нет такого отдела и заявку никак не создатьСпасибо, создал заявку
Просто сказал, что специальное предложение предложили и сказали создать заявку по номеру 0890.Позвонил
Как это сделал? Я с оператором начал общаться и заявил что хочу создать заявку (обратный звонок), он в итоге сказал что нет такого отдела и заявку никак не создать
Попробуй.Скажи так и так,хочу интернет чтобы был,нашел у другого оператора хороший тариф и всеЕсли мой текущий тариф без интернета, старый СуперМТС 201(?), просто для звонков, есть смысл пробовать? Просто сейчас интернет мобильный стал нужен и вот думаю, как поступить... Или попытать счастья с билайном, скидку на пакет (дом. интернет+мобильный) выпросить попробовать?
Давно собирался перейти, но вдаваться в подробности лень было, да и думал, что нужно покупать симку с тарифом и т.п. Потом увидел эту тему, а конкретно это сообщение. Тупо скопировал текст, закинул в избранное в телегу, оделся и пошел в ближайший мегафон. Не потратил не рубля, через часов 6 у меня уже был "персональный" за 165р/мес., по 500м и 500смс, причем не потратил ни рубля . Безмерное спасибо человеку. Если бы весь форум и все темы состояли из подобных постов, то жизнь в России в принципе была бы приемлемая)1. Переход занимает не 12 дней, а 8. И это минимальный срок. Максимальный 180 дней.
2. Переход можно отменить за 2 дня до даты переноса. И не нужно никуда ходить. Можно даже просто написать в чат оператору, заявку отменят.
3.Мегафону можно было заплатить 0р. За сим без временного номера.
4. За 0р. можно еще оформить перенос в Билайн
5. В условиях тарифа раздача интернета по вайфай 3Гб. Могли увеличить до 20 гб. Но если бы переходили в билайн, то дали бы безлимитную раздачу.
6. Если бы переходили на теле2, то дали бы услугу "звонки по другим правилам" это безлимитные звонки на номера теле2 всей рф не тратят пакет минут
7. Можно было вообще никуда не ходить и оформить бесплатный переход в Тинькоф, сбермобайл например
8. После прихода смс о начале перехода,т.е после проверки паспортных данных, не нужно ждать звонка 2-3-4дня. Сами звоните 0890, робот говорит о пеисональном предложении,соединяет с оператором и уже у него заказываете обратный звонок(создаете заявку) с отдела удержания клиентов
9. Тариф персональный по условиям предоставляется на 1 месяц бесплатно, всегда
10. Условия и стоимость тарифа одинакова по всей рф независимо от региона
Вывод: можно было пойти в ту же Мегу, попросить сим без временного номера,заплатить 0р, подождать пол часа,позвонить 0890,создать заявку на перезвон,дождаться звонка в течении часа и иметь Персональный по итогу. На все затраты 0р и максимум 2-3часа времени
Что такое сим без временного номера, почему мне такого не предложили при попытке перейти в билайн? Надо было самому говорить?попросить сим без временного номера,
Ну а смысл тебе платить за эту симку ? Надо сразу говорить что временная не нужна.Что такое сим без временного номера, почему мне такого не предложили при попытке перейти в билайн? Надо было самому говорить?
Это симка, которая предоставляется на время смены оператора. То есть тебе дали бы ту, которая заработает после того как сменят оператора и она будет с твоим номером + временная симка. Я отказался и все отказываются от нее. Бессмысленная штука. Возможно на нее соглашаются люди, которым бывший оператор сильно нашкодил...Что такое сим без временного номера, почему мне такого не предложили при попытке перейти в билайн? Надо было самому говорить?
Это нормально, этим занимается не поддержка а удержание клиентов, надо просить оставить обратный звонок, они могут отказать но надо норм проситьПопробовал способ, набрал номер , сказали есть скидка ,нажмите 9 соединим. Нажал , соединили с оператором. про скидку ничего не знает сказала... Что за бред
Тоже самое, но у меня дешевле на 20р)Позвонили с МТС предложили свои варианты тарифа персональный, забрал 700 мин+безлимит интернет (вышло 192,50 руб)+оператор после предоставления моих паспортных данных сама отменила мое обращение на переход к меге. Создание заявки на обратный звонок составлял у официального бота МТС в телеге.
На телефоне должен быть плюсА если на балансе охуенный минус (1.5к), предложат тариф? Или надо пополнять до нуля?
Не пополняю, потому что лимит до 2к, держу всегда в этом диапазоне
Заявку на переход тебе отменили? Или сам делать будешь?Это нормально, этим занимается не поддержка а удержание клиентов, надо просить оставить обратный звонок, они могут отказать но надо норм просить---------Двойное сообщение соединено: ---------
Тоже самое, но у меня дешевле на 20р)---------Двойное сообщение соединено: ---------
На телефоне должен быть плюс
Они сами отменяют если согласен с условиями откуда переходишЗаявку на переход тебе отменили? Или сам делать будешь?
можно подробнее что за бот еще в телеге?Позвонили с МТС предложили свои варианты тарифа персональный, забрал 700 мин+безлимит интернет (вышло 192,50 руб)+оператор после предоставления моих паспортных данных сама отменила мое обращение на переход к меге. Создание заявки на обратный звонок составлял у официального бота МТС в телеге.
Отсюда взялможно подробнее что за бот еще в телеге?
Да всё уже, спасибо, заюрал жирный тариф, безлемит+куча минут, т.к общаюсь с родственниками в другом городе.Это нормально, этим занимается не поддержка а удержание клиентов, надо просить оставить обратный звонок, они могут отказать но надо норм просить---------Двойное сообщение соединено: ---------
Тоже самое, но у меня дешевле на 20р)---------Двойное сообщение соединено: ---------
На телефоне должен быть плюс