МегаМаркет [Общая тема]

[Alicе]

Нет. Я зарегистрировал новый аккаунт без Сбер ID, напрямую. Учетные данные в ЛК остались, но вся информация по заказу пропала.

С рефкой что ли был заказ? Можно и ее в обращении указать. Но это не сильно важно. Так для полной информации)

 

[madyrs]

Нет. Я зарегистрировал новый аккаунт без Сбер ID, напрямую. Учетные данные в ЛК остались, но вся информация по заказу пропала.

Телефон живой? Попробуй открой ID и через него войди в аккаунт. Может, будет какой-то эффект?

 

[aka_Loki]

Подскажите было у кого так, или куда писать? баллы 2 числа накинули. дата сгорания уже появилась, а сами баллы не появились..

о! живое ископаемое с желтыми баллами!

 

[RedHeaven]

У меня сбер айди был, я его сейчас отключил по этому желтые, начисления было же 2 числа не первого, вот подключил обратно сбер айди и конвертировались в спасибы, но без 9к баллов, в тп сейчас написал, сказали типо ждать до 7го числа, ну они ведь видны уже ни фига не пойму

А, ну тогда другое дело.
В сбер спасибо надо зайти и проверить там отображение.

 

[gerasimpis]

У меня такое было, только у меня зелёные были бонусы, дата сгорания там не высвечивается. И сумма на порядок меньше. Вот тоже также, начисление есть, а на балансе нет. Пять дней назад написал обращение, пока тишина, ответа нет.

у меня тоже зеленные были, я перед тем как пост написать, зачем то отключил сбер айди, думал может желтые появятся и потрачу их, не знал про сгорание

---------Двойное сообщение соединено: 3 Дек 2023---------

о! живое ископаемое с желтыми баллами!

отключи сбер айди тоже желтые будут

 

[madyrs]

была новость про обнуление же

Пример, обрати внимание на дату сгорания.
Скрин до и после подключения, сделал вот только что:

Последний заказ на этом аккаунте:

 

[gerasimpis]

У меня такое было, только у меня зелёные были бонусы, дата сгорания там не высвечивается. И сумма на порядок меньше. Вот тоже также, начисление есть, а на балансе нет. Пять дней назад написал обращение, пока тишина, ответа нет.

кстати , подключил обратно сбер айди, дата сгорания пропала

---------Двойное сообщение соединено: 3 Дек 2023---------

У меня такое было, только у меня зелёные были бонусы, дата сгорания там не высвечивается. И сумма на порядок меньше. Вот тоже также, начисление есть, а на балансе нет. Пять дней назад написал обращение, пока тишина, ответа нет.

а ты обращение писал? я в вк написал им , быстро ответили

 

[Frais1k]

аналогично

Что-то на сим Тинькофф виртуальные смс в этот раз совсем долго уже не приходят. Уже 4 день. Раньше так долго ещё не было. У кого-то работает прием смс с коротких номеров на Вирт Тинькофф?

Тоже самое

 

[Сумасшедший Дед]

Так что на товары с кучей отзывов нет смысла писать?

Есть. У меня за эту неделю всего два товара ушло в отклон как Малоинформативный. Один навсегда - три раза укатало (может спешил или надоело писать, ошибся где), второй переписал и все ОК. Более такого не было.
Ну вот пример, зубная паста
Плюсы
Отлично освежает десны
Минусы
Нет
Комментарий
Прекрасно чистит зубы. Содержит травяные экстракты и фтор. Тюбик из мягкого пластика. Оттенок пасты нежно-кремовый. Хорошо наносится на щётку.

Залетает на ура такая байда. Возьми это как рыбу-черновик.

 

[AlexN]

Инфа приходит от них часто с запозданием на мыло. По смс уже не помню, давно не приходило. Раньше было, да "Ваш заказ принят" что-то в этом роде. А номер доставки на какую цифру начинается? Нормальные заказы на 9, глючные на единичку помню, после они развисали, и заказ появлялся с корректным номером доставки, но там от силы полчаса проходило.

Вы правы. Номер доставки начинается на 1. В службе поддержки даже сказали, у них номеров с 1 не бывает. Уже прошло около суток, но заказ так и не появился.

 

[ichi88]

Так что на товары с кучей отзывов нет смысла писать? Или нужно писать простыню на 1000 символов?

да без понятия. я написал 8 отзывов. 1й раз за недели 3. все прошли ок, а на хрень от яндекса - вот такая вот беда.
причем отзывы нормальные, информативные.
думаю проблема в количестве отзывов на данный товар. попробую взять 2 простыни, и через чат гпт сделать 1)

 

[gopher]

Уважаемые Грефоводы! Вы уже полгода водите народ по пустыне, а я холодильник оплаченный за свои сбережения никак от Грефа через Джамшута, у которого "Майфун на торпеду поставил и колесо-молесо на яме бдух и я ехать не могу", получить не могу

 

[AlexN]

С рефкой что ли был заказ? Можно и ее в обращении указать. Но это не сильно важно. Так для полной информации)

Да, заказ с промокодом был. Но реально первый на ММ.

 

[Чирик10]

Я один что ли заметил, что ММ убил открытие отфильтрованной страницы с товарами по ссылке? Сотни закладок в помойку.

Дней 10 аналогичную проблему наблюдаю.

 

[gerasimpis]

У меня такое было, только у меня зелёные были бонусы, дата сгорания там не высвечивается. И сумма на порядок меньше. Вот тоже также, начисление есть, а на балансе нет. Пять дней назад написал обращение, пока тишина, ответа нет.

CMM : Здравствуйте. Простите за долгий ответ. Планируем начислить бонусы до 7 декабря. Проверить можно будет в личном кабинете (раздел Бонусы).
Я : А почему написано начисление 2 декабря ?
СММ: Для корректировки даты в системе нужно время. Как сказали ранее, бонусы поступят на баланс до 7 декабря.

 

[Сумасшедший Дед]

Я один что ли заметил, что ММ убил открытие отфильтрованной страницы с товарами по ссылке? Сотни закладок в помойку.
Посмотреть вложение 697508

Было подобное, удалил все куки, заново зашёл в акк, стало нормально. Тогда у меня все фильтры глючили, к примеру отметил один, страница грузится и бац - слева вообще никаких фильтров.

 

[2003vlad]

В ваксмс есть под ид, так же хелпер смс

это как в ваке называется?

 

[AlexN]

Телефон живой? Попробуй открой ID и через него войди в аккаунт. Может, будет какой-то эффект?

Номер живой. Но на него никакой инфы по заказу не присылали. Пока жду ответа и опасаюсь экспериментов. Вдруг вход с ID вообще сотрет информацию о моем существовании

 

[Alicе]

Да, заказ с промокодом был. Но реально первый на ММ.

Я поняла. Ну, не повезло, сочувствую. Обращение пиши. Если чека на почте нет, из иб скрин приложи.

 

[Joflow]

Было подобное, удалил все куки, заново зашёл в акк, стало нормально. Тогда у меня все фильтры глючили, к примеру отметил один, страница грузится и бац - слева вообще никаких фильтров.

не от кук дело. я отправлял ссылки другим людям. такая же хрень. вот ссылка, попробуй.