- Статус
забыл два нюанса. Первый, к сбер ид должна привязана карта сбера, без действующей карты пишет счет спасибо не найден. Второй, заправляешь 1000, физически может войти в бак хоть 200р, еще 800р они тут же рефнут. Не обязательно заправлять строго на 1к, чтобы они физически вошли в бак
У кого-нибудь в случаях, когда продавец прислал совершенно не тот товар (какую-то дешевку, продавец признал вину), удавалось ли когда-либо через обращение оформить досылку верного товара? Или этот сценарий слишком сложен для системы ММ?
Если телефон на который зареган акк реальный. Но вот кому восстановили 2000/2500 и 2000/3000 сегодня вместо них прислали 2000/4000
Если только с продавцом договоришься
ММ может предложить только возврат и никак иначе
У меня так было недавно с одним заказом. Ничего не помогло — куки, выход/логин, смена браузера, интернета, приложения, устройства; пытался в разное время и в разные дни. В чате тоже не отвечали.
В итоге получилось создать обращение только через письмо на help@megamarket.ru. Описал проблему со скриншотами и указанием номера заказа и с нужным решением — и они сами мне открыли обращение.
P.S. Это косячный заказ, по-моему. По другим заказам на этом аккаунте спокойно создавались обращения в то же время.
Последнее редактирование:
alexis_san4es
Любитель трепать не по делу
У меня когда указываю в получателях себя и свой тел - в бан улетает. Как вы это делаете-то? Другой тел указывать, не свой?
Поддержка предлагала сделать возврат и оформить новый заказ. По итогу договорились, что я ничего не возвращаю и получаю промик на 400р. Товар стоил дешевле 200р, так ещё 40% спасибками за него начислили
PS Он у меня и так по большому счёту для добивки был
Поддержка предлагала сделать возврат и оформить новый заказ. По итогу договорились, что я ничего не возвращаю и получаю промик на 400р. Товар стоил дешевле 200р, так ещё 40% спасибками за него начислили
Только на всякий предупрежу. Они промики любят предлагать, спокойно можно просить. Но промокод только на 50%, т.е. если промокод на 400, то это 400/800
Ну, это да, это я был в курсе. Но вполне удачно его отоварил тогда в самокате -- там и ценник хороший был, и каша больше 60%
Добрый день, такая ситуация случилась. Заказывал запчасти для авто в geekauto на ММ под промик 2000/3000, подтвердили заказ. Доставка была на завтра по клику, но в доставку так и не передали. Сегодня дозвонился до этой конторы, сказали, что они эту доставку давно отменили, т.к. им не понравилась низкая цена, ошиблись говорят. Ну и сейчас цена в 1,5 раза выше у них стоит сейчас, хотя на их официальном сайте так и висит та же цена, по которой я купил на ММ. И спустя час прилетела отмена сегодня. Написал в чат по поводу восстановления промо, но казус в том, что сейчас данный акк в бане получается (обнуленыш), заказывал 3 сентября, видимо тогда еще все норм было. Вопрос, промокод получается по бороде пойдет и не будет работать на данном аккаунте, если восстановят?
Для просмотра скрытого содержимого вы должны войти или зарегистрироваться.
Вася Бальтазар
Король флуда
реальный аккаунт мамы заблокировали ПЛ, заказывал товар дорогой на сумму 120тыс рублей и еще мелочевку, в итоге пока товар до меня шел, нашел в другом месте значительно дешевле, что даже с кешбеком спасибо выходило не так выгодно, посылку не стал забирать, прождал срока окончания хранения и ждал возврата денег, сегодня зашел на аккаунт и везде кешбек 1%. Заказ был 1 единственный, до этого правда обнулил 1 раз, и вот не знаю в какое именно время заблокировали ПЛ, сразу при оформлении заказа или как заказ отменился из-за того, что его не забрали.
я бы рискнула и попыталась стребовать с них восстановить промик. вы уже ничего не теряете.
Да я написал им, по поводу восстановления. Пока тишина, посмотрим, что ответят.
А если в заказе было 2 товара, отменён один. Если я заберу второй товар, я могу писать по поводу восстановления прома? Или только в случае если не забирать второйЕсли телефон на который зареган акк реальный. Но вот кому восстановили 2000/2500 и 2000/3000 сегодня вместо них прислали 2000/4000
Если только с продавцом договоришься
ММ может предложить только возврат и никак иначе
- Статус
Похожие темы
- Закреплено
