Польза сама виновата, заказы неделями не подтверждались или вовсе сами отменялись, даже если не трогал их, и даже если создавал обращение по неправильному статусу заказа, все мудились, и мм, и польза морозилась, и не изменяли. В итоге и народ кучами отменял заказы после получения, возвращая свои бонусы, да и сами отменялись и бонусы возвращались. Уж не знаю, как там с ними мм потом рассчитывался за них.
В итоге списание бонусов в пользе отменили полностью, и довольно давно уже, но промики работают до сих пор.
