вы думали это конец? нет, я ж на своих ошибках не учусь. заказала я корм собаке по клику....
сижу, жду вот звонка оператора, который разбирается, кто спёр мой корм и почему у него статус доставлен
- Статус
сижу, жду вот звонка оператора, который разбирается, кто спёр мой корм и почему у него статус доставлен
Если бан сразу с отменой, то зеленые бонусы еще успевают вернутся. А с желтыми и это бессмысленно
Где этот коллектив? Пока этого нет в приложении и нет никаких правил - это баг
Это не совсем обычные 50% - на старые прислали, куда никогда не было, и бонусов достаточно сохранено
Ну может с бонусами и нормально будет, не у всех они есть, у меня например там бонусов нет.
Осилил пару страниц, больше не могу.
У меня вчера заказ с самоката сам статус на «получен» сменил , хотя я его не получал.
Сегодня обычный заказ с СММ, сменил статус на «Получен» с «У курьера» а сначала пришло пару смс , первая что доставка изменена на курьерскую , а вторая что доставка будет завтра.
Поддержка говорит , не волноваться. У меня не получается.
У кого еще так?
У меня вчера заказ с самоката сам статус на «получен» сменил , хотя я его не получал.
Сегодня обычный заказ с СММ, сменил статус на «Получен» с «У курьера» а сначала пришло пару смс , первая что доставка изменена на курьерскую , а вторая что доставка будет завтра.
Поддержка говорит , не волноваться. У меня не получается.
У кого еще так?
а где там промики? у меня там просто кешбеки , для повторных вообще копейки...
такая же фигня. курьер не получал, самокат не видел даже в дарксторе, звоните в смм, говорят.
кто-то возможно уже хрустит кормом моей собаки, пока я телефоны техподдержки обрываю
Lumen_Tomsk70
Бог флуда
konspirator
Опытный
На сегодня была доставка по клику. В итоге утром обнаружил сообщение, что доставка клику заменена на обычную доставку курьером. Также пришло сообщение с данными курьера и кодом. Ничего необычного, нередко бывали такие замены доставки. Статус заказа был "У курьера".
В полдень приходит уведомление, что заказ готов к выдаче и можно вызывать курьера Самоката. Странно, подумал я и пошёл в приложение. Там никакого курьера по клику вызвать было нельзя. Так и висело уведомление о смене доставки с доставки по клику на обычную доставку курьера. Но статус сменился на "Статус недоступен".
В итоге через час статус по какой-то причине сменился на "Получена".
Через поддержку СММ составил обращение. Также написал в поддержку Самоката в телеге, чтобы те проверили, есть ли заказ в дарксторе. Взяв паузу 10 минут на проверку, вернулись с ответом, что у СММ на данный момент фиксируется сбой со статусами и обратитесь в Сберлогистику.
В общем, хз что там с заказом, пока до 18 часов жду обычного курьера ну и ответа от СММ.
В полдень приходит уведомление, что заказ готов к выдаче и можно вызывать курьера Самоката. Странно, подумал я и пошёл в приложение. Там никакого курьера по клику вызвать было нельзя. Так и висело уведомление о смене доставки с доставки по клику на обычную доставку курьера. Но статус сменился на "Статус недоступен".
В итоге через час статус по какой-то причине сменился на "Получена".
Через поддержку СММ составил обращение. Также написал в поддержку Самоката в телеге, чтобы те проверили, есть ли заказ в дарксторе. Взяв паузу 10 минут на проверку, вернулись с ответом, что у СММ на данный момент фиксируется сбой со статусами и обратитесь в Сберлогистику.
В общем, хз что там с заказом, пока до 18 часов жду обычного курьера ну и ответа от СММ.
Lumen_Tomsk70
Бог флуда
так же. но вижу в ЛК сейчас код для получения и доставка будет от Самоката. Скорее всего сбой какой то был, поэтому оперативно изменили тип доставки.
- Статус
Похожие темы
- Закреплено
