Удачи, у меня обращение с июня и также обещали разобраться в течение 3-х дней. Видимо нолик забылисегодня пришёл промик 3000\5000 на бытовуху, проверил промо, истёк срок, написал в поддержку, приложил скриншоты, составили обращение, в течении трёх суток обещают разобраться