Кто-нибудь сдавал товар по браку в Эльдорадо/МВидео, который был заказан через СММ? На прошлой неделе на кассе деньги вернули, они на следующее утро уже пришли. А баллы не очень хотят возвращать.
В чате обращение создали, там никакой информации. В ЛК дополнительно решила обращение создать на всякий - пятый день никакого ответа.
Заказ сейчас в статусе "Получен". Не знаю, должен ли поменяться он вообще
Если кто-то возвращал, то пришли ли бонусы автоматически или обращением выбивали? И сколько по времени ждали?