МегаМаркет [Общая тема]

[enotznaet]

Что за слухи, что отключили списание спасибо в Сбермаркете?

Проверила сейчас, всё списывается

 

[golosoffa]

_
*** Скрытый текст не может быть процитирован. ***

Это уже всё за майские? У меня вообще ни за один не пришло, а товары все дачные недешевые прям обидно

 

[acidant]

Начисления маленькие зато по старым условиям.

 

[OmenX]

У меня из Магнита, Пятерочки и других через Сбермаркет только 10% даёт списать.
99% только Лента и Метро

 

[Atsu]

У меня из Магнита, Пятерочки и других через Сбермаркет только 10% даёт списать.
99% только Лента и Метро

ну так стандартно всегда так было. Просто иногда включают акции, когда 99% можно списать везде.
Акцию включали в апреле, потом на майские праздники. До этого тоже часто включали на праздники.
Сейчас акция закончилась и все вернулось к стандарту.

 

[Ser_g]

Ни в одном браузере не светится кнопка "вызвать курьера", заказы из СММ холодильник, в поддержке говорят - только через приложение можно вызвать. А у меня 3 заказа, а смарт один, боюсь засветиться. Как то можно кнопку на компе активировать?

 

[sid.13]

подскажите, если заказывать в СММ или СМ товар, который у них в каталоге по полной цене, но ты точно знаешь, что в магазине он со скидкой, будет ли в итоге перерасчёт? т.е. после сборки они пересчитают сумму по реальным ценам магазина и вернут остаток?

в Перекрестке сегодня много скидок 70% на заморозку
вот думаю, ждать ли обновления цен в смм, см или сразу из приложения перекрестка заказывать без промокодов

Спойлер

 

[venоm]

Это уже всё за майские? У меня вообще ни за один не пришло, а товары все дачные недешевые прям обидно

2 и 3 мая писал.

 

[Atsu]

подскажите, если заказывать в СММ или СМ товар, который у них в каталоге по полной цене, но ты точно знаешь, что в магазине он со скидкой, будет ли в итоге перерасчёт? т.е. после сборки они пересчитают сумму по реальным ценам магазина и вернут остаток?

в Перекрестке сегодня много скидок 70% на заморозку
вот думаю, ждать ли обновления цен в смм, см или сразу из приложения перекрестка заказывать без промокодов

Спойлер

Посмотреть вложение 618717Посмотреть вложение 618718Посмотреть вложение 618719Посмотреть вложение 618720

никакого пересчета точно не будет. после заказа цены фиксируются те, которые были на момент заказа.
Точно так-же в обратную сторону. Когда в инете дешевле, а в магазине дороже, то после оплаты с вас не пытаются снять больше, чем вы заплатили потому что в магазине цены была выше.

 

[qwertyk]

на повторные
700/3500 спортсмен - на товары для спорта и активного отдыха

 

[Djoker001]

Ни в одном браузере не светится кнопка "вызвать курьера", заказы из СММ холодильник, в поддержке говорят - только через приложение можно вызвать. А у меня 3 заказа, а смарт один, боюсь засветиться. Как то можно кнопку на компе активировать?

эмулятор поставь нокс например

 

[MagicBunny]

Денег нет, но вы держитесь, всего доброго, хорошего настроения и здоровья.

 

[Sneg]

Который раз звоню в сапорт смм,и каждый раз связь как в афроамериканских анусах.Но сука если звонят сами-все идеально

---

Маринок из ебеней на удаленку набрали?

 

[Oksana06]

Вчера впервые делала возврат «по клику». Товар не подошел (не понравился дочери).
Курьер из самоката был так растерян, сказал, что «это у него первый раз»)))
Но все прошло удачно, сегодня ₽ уже вернулись на карту

 

[Кабан43]

А как вы боретесь с тем что курьеры вечно чего нибудь недоносят или вообще тзаменяют на другой товар.
Больше интересует как быть если чего то нет в заказе и чека естественно нет, это я про продукты если что.
Или все проверять в присутствии курьера, а вдруг чего то нет тогда как быть ?

 

[Oksana06]

А как вы боретесь с тем что курьеры вечно чего нибудь недоносят или вообще тзаменяют на другой товар.
Больше интересует как быть если чего то нет в заказе и чека естественно нет, это я про продукты если что.
Или все проверять в присутствии курьера, а вдруг чего то нет тогда как быть ?

Обычно курьеры отказываются ждать, когда покупатель проверит заказ. Чтобы чего-то не привозили, у меня не было. Было так, что пока я раскладывала продукты, ребенок вытащил упаковку сырков и унес. Я, не увидев, написала в поддержку, мне сразу деньги вернулись. Потом нашлись сырки(((
Самокат привозили подгнившие яблоки, через поддержку вернули деньги и дали промо на след заказ

 

[Kempa4i_]

А как вы боретесь с тем что курьеры вечно чего нибудь недоносят или вообще тзаменяют на другой товар.
Больше интересует как быть если чего то нет в заказе и чека естественно нет, это я про продукты если что.
Или все проверять в присутствии курьера, а вдруг чего то нет тогда как быть ?

У меня тут 5ка передала курьеру только 2 пакета из 3, он 2 и принёс ничего не проверив, вот до сих пор жду от поддержки возврат средств. А так звонишь в СберМаркет, там обычно быстро трубку берут, и объясняешь им ситуацию, они уже со своей стороны отправляют тикет в СММ. С Самокатом таких проблем не замечал, вот только с 5кой.

 

[Ghj[j;bq]

У меня тут 5ка передала курьеру только 2 пакета из 3, он 2 и принёс ничего не проверив, вот до сих пор жду от поддержки возврат средств. А так звонишь в СберМаркет, там обычно быстро трубку берут, и объясняешь им ситуацию, они уже со своей стороны отправляют тикет в СММ. С Самокатом таких проблем не замечал, вот только с 5кой.

Была аналогичная ситуация, один пакет из 2. Почти месяц разбирались. В магазин зашёл, где собирали заказ, там послали на три буквы... в смм. В итоге деньги вернули.
Зато теперь знаю, что на пакетах наклейки. по которым можно понять. сколько всего должно быть пакетов.

 

[Air02]

А как вы боретесь с тем что курьеры вечно чего нибудь недоносят или вообще тзаменяют на другой товар.
Больше интересует как быть если чего то нет в заказе и чека естественно нет, это я про продукты если что.
Или все проверять в присутствии курьера, а вдруг чего то нет тогда как быть ?

Второй день разбираюсь с этой проблемой. Заказывал продукты для пожилой тещи через Сбермаркет в Магнит Семейный. Курьер не довез один пакет скоропортящихся продуктов - молочка, мясное и т.п. Звоним в поддержку - оператор звонит в магазин, составляет обращение, уверяет, что до 22ч. все привезут из магазина в любом случае. Ничего не привезли и не позвонили. С утра уже 3 раза позвонил в поддержку - оператор что-то пытается выяснить, извиняется, но Магнит им так и не ответил до сих пор на обращение. Оператор обещает, что сегодня всё привезут.. Ждём.

 

[Kempa4i_]

Была аналогичная ситуация, один пакет из 2. Почти месяц разбирались. В магазин зашёл, где собирали заказ, там послали на три буквы... в смм. В итоге деньги вернули.
Зато теперь знаю, что на пакетах наклейки. по которым можно понять. сколько всего должно быть пакетов.

А я вначале согласился на компенсацию купоном, обещали 100% списание и за сутки выслать его, в срок конечно уложились, только вот купон дали на 50%, теперь повторно обратился и жду уже возврата средств за товары, наверное тоже растянется не на одну неделю...