МегаМаркет [Общая тема]

[Stefa]

Сегодня не стоит ещё заказы делать? Отменят?

 

[Krapivka]

Это вообще трындец, сначала начислили желтые бонусы вместо зеленых, а теперь вообще заказ отменили и ничего не вернут. У многих так?

Почему "ничего!!!не вернут"? Это вам оператор так и сказал, что вам ничего не вернут?

 

[D1m0n93]

Почему "ничего!!!не вернут"? Это вам оператор так и сказал, что вам ничего не вернут?

Я имел ввиду, что не вернут почти 1900 желтых бонусов. В сообщении написано, что к возврату 0 б.р.

 

[НаташаНаташа]

Сегодня не стоит ещё заказы делать? Отменят?

Я после отмененного вечером заказа потом (днем) делала еще один заказ. Он пока норм, и оператор заверила меня, что с заказом все в порядке. Но вообще желания делать новые нет, пока деньги не вернутся.

 

[Stefa]

Я после отмененного вечером заказа потом (днем) делала еще один заказ. Он пока норм, и оператор заверила меня, что с заказом все в порядке. Но вообще желания делать новые нет, пока деньги не вернутся.

И хочется, и колется .... (

 

[Krapivka]

Я имел ввиду, что не вернут почти 1900 желтых бонусов. В сообщении написано, что к возврату 0 б.р.

Все вернётся. А если нет, то создадите обращение по возврату бонусов.

 

[Mil.S.]

Здравствуйте! Вот встречаю тут комментарии, что не всех перевели на единый счет зеленых спасибо, у кого-то по прежнему желтые. Вопрос: и у вас в разделе "оплата" сохранилась возможность оплачивать баллами спасибо?
Т.е. получается осталось как раньше? Можно применить промик/ или списать желтые) баллы, и далее еще оплатить спасибо?

ДА всё верно. только Зелёные баллы можете копить с оплаты картой.

Круто.
У меня с 1 марта, когда начали переходить на новую систему, в разделе "оплата" вариант оплаты спасибами исчез, несмотря на то, что тогда еще начислялись желтые баллы.
Т.е. за оплату в сберспасибо начислялись спасибо, а кэш с СММ начислялся еще желтыми. Спасибо отдельно, кеш отдельно. Но вместе их уже нельзя было тратить, как было до 1 марта.
Потом где-то с середины марта кнопка объединения баллов заработала. И теперь общий баланс.
P.S. До сих пор обидно за заказ от 28 февраля. Тогда давали повышенный кэш, а заказ был был на 50% оплачен спасибо. Но кеш начислялся полностью на заказ, т.к. оплата спасибами была как оплата деньгами.
Потом 1 марта кеш на товар стал больше. Решили отменить и заказать заново.
А и итоге оказалось, что оплаты спасибами в разделе оплаты больше нет, а баллы спасибо списываются только где раньше списывали баллы СММ. И если оплачивать заказ также 50% спасибами, как 28 февраля, то кэша уже по факту меньше, т.к. сумма на оплату пошла меньше.
В итоге отменили заказ, т.к. хотели больше кэша, а по факту с новой системой выходило гораздо меньше.
Хочу старую систему... Можно было оплачивать промик+спасибо. И оплата спасибами не уменьшала кэш.

 

[Нататуся]

То же сегодня сделала заказ, оплатила. Деньги типа не поступили, заказ отменён, дозвонится не могу, чека на предоплату нет.

 

[user5655]

Судя по всему, у многих. Остается только ждать возврата денег. Может, лучше дозваниваться и составлять обращение, но хз

Дозвонился ... оператор составил обращение ... прикрепил к нему справку по операции ... жду ...

 

[Нататуся]

Дозвонился ... оператор составил обращение ... прикрепил к нему справку по операции ... жду ...

А как справку подцепили?

 

[Pablo777]

Греф все знал, поэтому и обменивал рубли на фантики. Чтобы обменять рубли на баксы.
Теперь он в плюсе, а нам всем - спасибы.

 

[D1m0n93]

@Krapivka У людей по месяцу вон не возвращают, какие обращения?)))

 

[Mil.S.]

Сегодня не стоит ещё заказы делать? Отменят?

У меня заказ прошел, минут 30 назад был сделан. Сейчас "Подтверждено продавцом". Деньги списаны. Заказ без промика.

 

[Аня235]

Не переживайте, я позвонил в Службу Поддержки с претензией, что они не выполняют собственные правила. Оператор очень долго извинялась и сказала, что передаст программистам, чтобы они срочно отключили такие начисления и списали у всех кому начислили ошибочные баллы.
Да восторжествует справедливость!

Возможно новые правила действуют для товаров, купленных после 5 апреля

 

[user5655]

А как справку подцепили?

На почте к их письму ...

 

[photon]

Я заметил ещё один прикол: у меня в разделе с промокодами исчезло несколько промиков. Я точно помню, что они были.

Поэтому чекайте подраздел. Греф личные промкоды умыкнул под шумок.

 

[user5655]

Отменили еще один заказ ... оператор сказал, что у них не проходит оплата ... заказов не будет ... деньги возможно вернут ...

 

[aligator123]

Денег тоже я так понял не вернули и они зависли в воздухе?

Бонусы вернули, промокод вернули, денег пока нет.

 

[Дива]

Я заметил ещё один прикол: у меня в разделе с промокодами исчезло несколько промиков. Я точно помню, что они были.

Поэтому чекайте подраздел. Греф личные промкоды умыкнул под шумок.

У меня смс с промиком пропала. Тоже, наверное, Греф

 

[zubis99]

Сегодня не стоит ещё заказы делать? Отменят?

Из вчерашних заказов прошла только половинка из одного, остальные отменили, а сегодняшние утренние в работе у продавца.