МегаМаркет [Общая тема]

[Msk77]

ну как не было, было, подожди чего нервичать, либо деньги вернться либо бонусы, если ничего не вернется открывай обращение, а так явно поторопился
у меня так было, товар забрал, с получением, оплата при оформлении заказа, бонусы вернулись

Как деньги вернутся, если он оплачивал в магазине?
или бодаться с магазом и СММ или 14 дней на возврат есть

 

[Natalianna]

так нельзя делать, получателя менять нельзя ни в коем случае, телефоны не должны никак пересекаться, также как и IP и устр-ва, у гуся оч сильный антифрод

Так курьер будет звонить мужу, а он на работе трубку не берет, как переадрессовать его тогда ко мне? Есть конечно вариант симку его дома оставить, отвечать на звонок мне, но курьер не придерется, что заказ на мужчину, а отвечает женщина?

 

[Georg99]

Как деньги вернутся, если он оплачивал в магазине?
или бодаться с магазом и СММ или 14 дней на возврат есть

так человек не указал как оплачивал по полной стоимости или с бонусами или промиком
если по полной, то только через обращение возврат бонусов

 

[Serkem]

так человек не указал как оплачивал по полной стоимости или с бонусами или промиком
если по полной, то только через обращение возврат бонусов

Да, оплата была по полной, без промиков и бонусов, при получении. Смм отменил полученный заказ, кэш за него естественно потерян. Обращения создал, 3 дня тишина

 

[Georg99]

Да, оплата была по полной, без промиков и бонусов, при получении. Смм отменил полученный заказ, кэш за него естественно потерян. Обращения создал, 3 дня тишина

кэш был 80% ?

 

[АлександрК]

Смм отменил полученный заказ

Тут вероятно магазин накосячил...

 

[Yliiia]

Да первым делом обзвонил всех, кто мог выручить, и как назло все свалили куда-то - в отпуск, в др город, на даче, ваще некому, остались тока те, кого лучше не трогать, ибо вони не оберёшься (

Если ты в юзао, могу забрать

 

[artzoom]

Я хочу, но очкую. Тем более сегодня упорото втюхивал, что тот заказ вообще не мой.
А их пять вместе с сегодняшним и все с разных акк.

Почему очкуешь то? Забираю за один заход по 10-15 разных фамилий бывает. Они уже в одну стопку их складывают, научились как то определять что это мое )
И плевать им. По началу конечно спрашивали, удивлялись - но это обычное любопытство и вполне нормально

 

[Atsu]

эти 600/1300 привязаны к акку и на повторные заказы работают?

привязаны. работают.

---------Двойное сообщение соединено: 4 Апр 2023---------

Так курьер будет звонить мужу, а он на работе трубку не берет, как переадрессовать его тогда ко мне? Есть конечно вариант симку его дома оставить, отвечать на звонок мне, но курьер не придерется, что заказ на мужчину, а отвечает женщина?

Вы слишком все усложняете. Курьером наплевать кто там в заказе, хоть дед мороз.
они звонят по телефону указанному в заказе. Или сразу в дверь. И спокойно отдают одновременно посылки с разными именами которые заказаны на этот адрес. им нужен только код подтверждения. и все. а в самокате и код не нужен уже.

 

[Msk77]

Да, оплата была по полной, без промиков и бонусов, при получении. Смм отменил полученный заказ, кэш за него естественно потерян. Обращения создал, 3 дня тишина

У меня на почту приходило подтверждение о получения заказа от ральфа, потом уже статус менялся в СММ.
нужно долбить сам магазин ральф рингер, с какого хрена они отменили полученный заказ. Но скорее всего продавец лоханулся и не ввел номер инет заказа перед оплатой, может хотел увеличить себе личные продажи таким образом и заказ отменился, т.к. прошел срок.

 

[Huanghe Sun]

Да, оплата была по полной, без промиков и бонусов, при получении. Смм отменил полученный заказ, кэш за него естественно потерян. Обращения создал, 3 дня тишина

Видимо лабаз пробил черевички как простую покупку у них, а когда увидели что надо было через маркетплейс, просто отменили заказа с него. Если бы у СММ нормально сейчас (по крайней мере быстро) поддержка работала, то можно было бы выудить у них причину отмены, а так только сдавать обратно...

 

[HunT00110]

Давно про отзывы никто не писал. Как успехи, идут начисления? У меня за опубликованные уже пару дней вообще ничего не приходит

 

[Huanghe Sun]

Давно про отзывы никто не писал. Как успехи, идут начисления? У меня за опубликованные уже пару дней вообще ничего не приходит

Как в девяностые, по 3-4-6 месяцев без зарплаты, кто застал, тот привычен

 

[Carz]

эти 600/1300 привязаны к акку и на повторные заказы работают?

А сами сроки с запасом были? По моему опыту заказов у продавцов разный подход. К примеру у меня всреднем стоит доставка через 10 дней. Некоторые продавцы отправляют сразу, через день-два, заказ приходит на 5 дней раньше, другие ждут 8 дней со статусом "подтверждено", потом отправляют так чтобы пришло ровно в срок.

 

[Пастушенко]

У кого какие предположения, когда понизят минимальный заказ до 500 рублей?

 

[Atsu]

Давно про отзывы никто не писал. Как успехи, идут начисления? У меня за опубликованные уже пару дней вообще ничего не приходит

по утрам отчеты обычно) вчера многим начислили одной суммой за что-то давно зависшее. за что именно - не понятно. Так-как зависшие отзывы статус не поменяли. Но зато некоторые висяки с конца марта и начала апреля начинают отмерзать и зеленеть. Вчера написанные тоже позеленели. но не все. Вообщем пока все странно и криво.

 

[Sneg]

типа програмное обеспечение такое

Очень похоже на то,плюс скилл макаки за кассой

 

[VETA33311]

Применила промик 500 от 2500 на этапе выбора карты оплаты выдал ошибку и теперь пишет, что я уже применяла этот промокод при попытке повторного заказа ...

 

[golosoffa]

У кого какие предположения, когда понизят минимальный заказ до 500 рублей?

Вот тоже этот вопрос интересует...Но с новыми этими промами теперь навряд ли пока снизят

---------Двойное сообщение соединено: 4 Апр 2023---------

Применила промик 500 от 2500 на этапе выбора карты оплаты выдал ошибку и теперь пишет, что я уже применяла этот промокод при попытке повторного заказа ...

Через час-полтора по идее должен восстановиться

 

[кп-400]

У кого какие предположения, когда понизят минимальный заказ до 500 рублей?

До 9 точно не понизят.