МегаМаркет [Общая тема]

[Наталья88]

Народ а есть такие кто до сих пор ждёт бонусы сберспасибо ещё купленного товара в феврале месяце? Больше месяца прошло, от сбера вообще ноль движений(

Я. Мне ни за один февральский заказ не начислили после перехода на новую ПЛ

 

[serviak]

Подскажите, что делать в такой ситуации? Приехал заказ в постамат сбербанка, пошел сейчас получать, набираю код, ячейка открывается, а там пусто!

 

[Дива]

Подскажите, что делать в такой ситуации? Приехал заказ в постамат сбербанка, пошел сейчас получать, набираю код, ячейка открывается, а там пусто!

Сама в такой ситуации, рву и мечу поддержку. Пока составляют обращение, но посылка, отмечена как получена, это напрягает

 

[Zanoza1]

Здравствуйте, сегодня подключилась по сберайди, думала автоматически переключит на баллы спасибо. Бонусы серые, при переходе (галочки,поставила) выдает ошибку как в марте. Еще все не починили? Сколько ждать когда переведут?

 

[VETA33311]

Подскажите, что делать в такой ситуации? Приехал заказ в постамат сбербанка, пошел сейчас получать, набираю код, ячейка открывается, а там пусто!

Не влезло в постамат, только звонить и менять способ получения, либо ждать вторую попытку если более крупная ячейка освободится и курьер туда засунет

 

[ewq]

это напрягает

Там камеры, сразу пишите, чтобы они проверили видеозапись.

 

[Atsu]

Подскажите, что делать в такой ситуации? Приехал заказ в постамат сбербанка, пошел сейчас получать, набираю код, ячейка открывается, а там пусто!

ну сразу звоните в СММ и говорите об этом. лучше не отходя от постомата)

Здравствуйте, сегодня подключилась по сберайди, думала автоматически переключит на баллы спасибо. Бонусы серые, при переходе (галочки,поставила) выдает ошибку как в марте. Еще все не починили? Сколько ждать когда переведут?

не починили) Последняя дата которую говорила поддержку была 31 марта) Новая вроде 7 апреля) год не уточняли

 

[Дива]

Там камеры, сразу пишите, чтобы они проверили видеозапись.

Я и позвонила сразу и написала, но там по телефону твердят, посылка получена и могут только составить обращение. Бесяяят

 

[Kirsanz]

ну сразу звоните в СММ и говорите об этом. лучше не отходя от постомата)


не починили) Последняя дата которую говорила поддержку была 31 марта) Новая вроде 7 апреля) год не уточняли

7 апреля 2077 года, Сybersber 2077, Сбербанк - высокие-высокие технологии.

 

[ewq]

Я и позвонила сразу и написала, но там по телефону твердят, посылка получена и могут только составить обращение. Бесяяят

Так они не могут ничего, просто нет возможностей. Это колл-центр, курятник с курицами, квохчут тока. Яйца не несут Действенно только обращение.
В СберЛогистику еще позвоните. По сути, они ответственны.

 

[Dobr66]

У всех не дает оформить заказ с бонусами спасибо? Уже устал номер карты вводить

 

[Наталья88]

У всех не дает оформить заказ с бонусами спасибо? Уже устал номер карты вводить

Пусть уж лучше не дает, а то вон ВК пишут, что спасибки списываются, а заказ в итоге не оформляется.

 

[Katerina 1985]

Народ а есть такие кто до сих пор ждёт бонусы сберспасибо ещё купленного товара в феврале месяце? Больше месяца прошло, от сбера вообще ноль движений(

У меня получилось что на новую программу лояльности меня перевели 04.03, все бонусы которые были за февральские заказы сконвентировали 21.03 и было я уже обрадовалась что наконец-то всё наладилось, но 25.03 мне упали жёлтые бонусы за заказ от 03.03, и снова висят в небытие(

 

[Наталья88]

У меня получилось что на новую программу лояльности меня перевели 04.03, все бонусы которые были за февральские заказы сконвентировали 21.03 и было я уже обрадовалась что наконец-то всё наладилось, но 25.03 мне упали жёлтые бонусы за заказ от 03.03, и снова висят в небытие(

А у меня вот даже не сконвертировалось ничего ни разу. Долблю техподдержку, но всё бестолку...

 

[hokuro]

Спойлер: товары

Скрытое содержимое.

 

[s_nejniy]

Пусть уж лучше не дает, а то вон ВК пишут, что спасибки списываются, а заказ в итоге не оформляется.

так в том то и дело, заказать не дает, но бонусы списываются)

 

[VETA33311]

Есть промо на обувь у кого? 11000 заказ

 

[Krapivka]

Интересно, если заказать сумку на 30 тысяч рублей, действительно кэшбек вернут 24000? Или есть какие-то подводные камни в виде "максимум х кэшбека"? Где можно почитать условия на 80 процентный кэшбек?

 

[sergeystu]

никто не знает промо на корма для животных какие остались?

 

[aligator123]

Интересно, если заказать сумку на 30 тысяч рублей, действительно кэшбек вернут 24000? Или есть какие-то подводные камни в виде "максимум х кэшбека"? Где можно почитать условия на 80 процентный кэшбек?

Большинству возвращают, но некоторым не везёт и несколько недель с тех поддержкой общаются. По 50000 точно люди получали. На пепере видел индивидумов, кому в итоге и 100000 с лишним капало.